セルリアンタワー東急ホテルの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/06/29

  投稿：2019/06/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    高層階からの眺望は素晴らしく期待していた通りでした。夫婦ともに明るい雰囲気の会場を求めていたので、この点に関しても希望にマッチしていました。会場自体は、会議などでも利用されることがあり、結婚式の雰囲気を出すために、テーブルコーディネートや装花などにそれなりのコストがかかるのであろうということがよくわかりましたが、それはホテル会場故の特性と考えますので、減点対象とはしませんでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    礼儀正しく、無駄がないという印象でした。会場設備などの説明も慣れている印象で、とてもわかりやすかったです。プランの提案内容についても幅があり、こちらの希望に合わせて複数回見積もりを提示頂けました。最終的に予算面で折り合いがつかず、検討が難航した際も、装花などを極力シンプルにして、予算面を抑えるという提案があり、対応力があると感じました。

  • 料理の美味しさ

    試食に合わせて頂戴したスパークリングワインがとても美味しかったです。試食内容は前菜一つであり、料理自体の味には満足でしたが、少量でもメインの試食がほしかったというのが正直な感想です。

  • 金額(見積額)への納得感

    ホテルにしては、想像していたよりも金額は嵩まないという印象でしたが、上述の通り、衣装/美容着付関連、装花関連の費用が割高な印象は拭えませんでした。ホテル自体の値引きキャンペーンが魅力的でしたが、適用できる時期が限られるのは残念でした。

  • ハナユメ割の充実度

    上述の通り、希望内容によって融通を利かせてくれましたが、値引き額についてはさほどインパクトがありません。

  • 会場設備の充実度

    ホテルだけあり、設備は整っている印象でした。但し、高層階での披露宴を希望する場合、親族/友人控室などがある地下1階から移動する手間がかかる点は懸念材料でした。また披露宴会場ではプロジェクタースクリーンがなく、壁に直接投影するという点がハワイ挙式のムービーなどの投影を考えている私たちにとっては不安材料でした。

  • アクセス・立地のよさ

    渋谷駅から徒歩5分という立地は、一見好条件のように思えますが、上述の通り、大きな歩道橋を渡る必要があり、高齢の親族などを招待する場合はケアが必要であると感じました。渋谷駅という立地も、若者/外国人が多く、決して落ち着いた雰囲気であるとは言い難いという印象を拭えませんでした。渋谷駅周辺の再開発計画もマイナス材料かもしれません。

  式場スタッフからの返信

  先日は、ご来館誠にありがとうございました。
  
  
  また、お忙しい中貴重なコメントありがとうございました。
  
  
  ご覧いただきましたご披露宴会場は39階のタワーズサロンでございますね。
  ご記載いただきました通り、東京の景色を一望できる眺めが大変ご好評をいただいております。
  
  
  また、渋谷駅周辺は、100年に一度と言われる大規模な開発が進んでおり、今このタイミングでは工事中の場所もございますが、今年秋からは新しい施設がオープンし、国内外のお客様にとって訪れたい街として生まれ変わる予定です。
  渋谷ならではの利便性と、渋谷にありながらの上質感の両方を実感していただけるホテルとして、
  今後も多くのお客様をお迎えしたいと思っております。
  
  
  私共ウエディングプランナーが精一杯サポートさせて頂きますので
  ご不明な点などございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
  
  
  またのご来館を、心よりお待ちしております。

※料金はすべて税込み表示です。

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