新横浜プリンスホテルの口コミ

• 高級感あふれる眺めの良い式場、安心のアクセスと設備

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/11/23

  投稿：2020/11/28

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    写真で拝見していたよりも、挙式会場からの眺めがすばらしく、また、都会らしさを感じられ、とても気に入った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    落ち着いた話し方をなさる方で、不必要なおしゃべりで時間を浪費することもなかったので、自分とは合うように感じた。

  • ハナユメ割の充実度

    見積書にハナユメ割の記載はなく、また、プランナーとの会話の中でも、ハナユメの説明は一切なかった。

  • 会場設備の充実度

    宿泊施設が整っており、ショッピングや食事を楽しめる施設も敷地内にあるため、遠方からのゲストに負担をかけない設備の充実さを感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近く、アクセス面はとてもよい。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご結婚誠におめでとうございます。
  
  その節は数ある会場の中で新横浜プリンスホテルにお下見にお越しいただき
  ありがとうございました。
  また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
  
  ご接客につきまして、ハナユメ割ご案内などが不足し大変申し訳ございませんでした。
  不足部分の改善と、ご評価いただいた部分の更なる向上に努力して参りたいと思います。
  今後とも新横浜プリンスホテルを何卒よろしくお願い申しあげます。
  
  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  
  　　　　　　　　　　　　　新横浜プリンスホテル　ブライダルスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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