リビエラ東京の口コミ

• リビエラで感じた極上のおもてなしと料理

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/06/01

  投稿：2019/06/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    新婦がチャペルを重視していたのですが、リビエラさんのチャペルはパイプオルガンがあり、ガラス張りで真っ白な理想的なチャペルでした。しかし、バージンロードが少し短く、そこだけがだけ好みと合わなくて残念でした。
    また、一日に二組しか結婚式を行っていないそうですが、見学中に何度もその日行われている結婚式に参加しているゲストと鉢合わせ、逆の立場を考えたときにちょっと違うかなと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    結婚式場の料理、雰囲気、チャペルなどはどこもそれぞれいいところがあり悩んでいますが、プランナーさんに関しては新郎新婦ともに大絶賛していました。常に笑顔で、見積もりをいただいたあと、もう少し検討させてくほしいと頼んでも顔色ひとつ変えずに「もちろんです！一生で一度なので沢山悩んでください。でも、悩みすぎて迷子にはならないようにしてくださいね！」と暖かい言葉をいただきました。契約を断っても嫌な顔をしなかった式場はリビエラさんだけですね。プランナーだけで決めるなら絶対にリビエラさんですし、今回のプランナーさんに担当していただきたいです。

  • 料理の美味しさ

    前菜、スープ、メインの3品をいただきました。
    前菜は和食でしたが、凝っているものがあり好みが、分かれそうでした。
    スープは季節ごとに変わり、今の時期は新玉ねぎの、ポタージュでした。これが一番美味しかったです。
    全体的に和食フレンチみたいな感じでした。

  • 金額(見積額)への納得感

    今回頼んだプランに関しましては、ハナユメ割がないとちょっと高めかなと思いましたが、割引後の見積額はぐんと安くなり有難かったです。
    また、当日割などがなかったので良心的かと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割しかしていませんでした。シンプルでよい。

  • 会場設備の充実度

    トイレや喫煙所に関してはしっかりとしていましたが、結婚式場の経路が複雑で当日ゲストが迷わないか心配でした。（別で行われている結婚式と鉢合わせのないように、ということらしいですが）また、バリアフリーがなさそうでしたので、ご高齢者のゲストがいた場合、車椅子のゲストがいた場合はどうするのだろうと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    新郎新婦ともに出身地も在住地も埼玉県ですので、池袋駅というのはとても来やすい場所でした。路線も沢山ありますし、ゲストも来やすいかと思います。西口は東口よりも人が少ないので喧騒な雰囲気もありません。ただ、駅から近いとはいえ徒歩10分は見ておいたほうがよいでしょう。歩立教大学がすぐ近くなので、学生は多そうでしたね。

  • その他

    プランナーさんの対応がとにかくよかったです。立教大学が近くにあり、立教のチャペルでも式を挙げられるらしいので、立教大学卒のカップルには思い出に残るのではないかと思います。アンティークな物が多く、そういったものが好きな人にもマッチしそう。

  式場スタッフからの返信

  この度はリビエラ東京にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
  また実際にご見学にて感じられたことをアンケートに記入して頂き、重ねて御礼申し上げます。
  
  当会場は、3年前に全会場をリニューアル致しました。また施設だけではなく、お客様により安心感を持っていただき、結婚式当日を迎えて頂くためにはどうしたら良いか？という考えの元、スタッフの接客やサービスもリニューアルして参りました。
  
  まだまだ至らない点はあるかと存じますが、スタッフ全員がお客様の視点を大事にし、お客様の要望を一つでも叶えられるように今後も邁進していきます。
  
  お客様におかれましては、結婚式のことにおいてまだまだご不安な点等ございましたら、私どもでお役に立てることもあるかもしれませんのでその際はお気軽にお問合せ頂ければと思います。
  
  今後とも何卒よろしくお願いします。
  
  リビエラ東京支配人
  

※料金はすべて税込み表示です。

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