AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の口コミ

• 東京スカイビューで遠方ゲストも楽しめる式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/06/05

  投稿：2022/06/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気はとても良かったです！ただチャペルのバージンロードが少し短く、すぐ歩き切ってしまうのではないかと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    申し訳ないのですが、私たちからしたら営業されてる感が強く、即決を迫られる言い方をされた点が気になりました。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったです！

  • ハナユメ割の充実度

    当日割は充実していると思います

  • 会場設備の充実度

    バリアフリーも設置されており良かったと思います。ただ雨の日の挙式だと外を通る時面倒臭いと思われる方もいらっしゃると思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    タクシーで15分くらいなので問題ないと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  AKAGANE RESORTのブライダルフェアに
  お越しいただきまして誠にありがとうございます。
  また、口コミをご投稿いただけましたこと
  あわせて感謝申し上げます。
  
  会場の雰囲気に関して、気に入って頂けましたこと大変嬉しく思っております。 また結婚式においてゲスト満足度が非常に高いお料理に関しても、
  ご満足頂くことができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
  
  チャペルのバージンロードに関しては、当日一歩一歩を噛みしめて、
  大切な方とお歩き頂いておりますので、すぐに歩き切るようなことはございませんので、ご安心くださいませ。
  
  そして、今回会場の雰囲気・お料理に関しては
  とても気に入って頂いていたにも関わらず、
  ご結婚式において何より大切なスタッフのご案内にご不快な思いをさせてしまい、
  おふたりの想いを汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
  
  ご結婚式を行う上で何より大切なのはスタッフの対応力だと私どもは思っております。
  頂戴いたしました貴重なお言葉をしっかりと受け止め、おふたりのお気持ちを第一に考えご案内できますよう、指導して参ります。
  
  この度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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