AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の口コミ

• 1軒目の見学感想:雰囲気良好だがバリアフリー未整備

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/29

  投稿：2020/03/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場はすごく良かった！チャペルは思ったより狭く感じた。緑を感じて自然を感じることができました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    1軒目の見学でその後に2軒目に行くのを伝えたからか2軒目の悪いところを多く言われ少しとまどった。
    

  • ハナユメ割の充実度

    そこまでハナユメ割を感じれなかった

  • 会場設備の充実度

    重要文化財のためバリアフリーが整っていなく、身内に身体の不自由な人がいるので、厳しそうと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    立地の場所はいいがシャトルバスがでてないのでゲストへの負担が大きいかもとおもった。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
  また、ご多用の中アンケートにご協力いただきまして
  ありがとうございます。
  
  当会場は銅加工メーカーのオーナー様の邸宅をリノベーション　
  させていただいた歴史的建造物でございます。
  700坪の広大なお庭をどこの施設からも緑を感じ取っていただけます。
  
  スタッフからのご案内に関してご不快な想いをさせてしまいましたこと
  この場を借りてお詫び申し上げます。
  私どもは「AKAGANE RESORTを選んで良かった」と
  心より思っていただきたいという一心ではございましたが
  期待に添えることができず大変申し訳ございません。
  また、ご希望に合わせてバリアフリーの通路のご案内や
  京都駅よりシャトルバスを運行しておりますのでご安心ください。
  
  今回はおふたりのお手伝いをすることが叶いませんでしたが
  AKAGANE RESORTはレストランやカフェも営業しております。
  お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
  おふたりにとって1番ぴったりの会場が見つかりますことを心よりお祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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