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クチコミ総合評価 (25件)

3.8

  • ハナユメ割 3.76
  • プランナー 4.24
  • 雰囲気 3.72
  • 設備 3.6
  • アクセス 3.88

平均見学時間: 3時間 14分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (7.3%)
  • 料理 (8.9%)
  • 設備面 (29.3%)
  • プランナー (3.1%)
  • 雰囲気 (26.2%)
  • 立地 (25.1%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 はなゆめ割のプランでお得になりました。 【プランナー】 担当してくださったプランナーさんは、女性の可愛らしい方で、 喋りやすい方でした。 喋り方も落ち着いていて、疑問点も何を聞いても丁寧に答えてくださったので、 信頼できました。強引に契約にもっていくわけでもなかったのも、 印象がとても良かったです。 プランナーさん以外の方も、世間話にきてくださったり、笑顔がとても素敵でした。 【雰囲気】 チャペルは最初入場したときは、真っ白な雰囲気でそれだけでも、十分綺麗だと思いました。 途中で星空の演出を見せて下さり、バージンロードまでもが星空で輝いて本当にきれいでした。 後は、ステンドグラスが途中で浮かび上がってきて、なんとも言えない雰囲気で感動しました。 チャペル内だけでも、たくさんの違った雰囲気を楽しむことができました。 【設備】 エレベータ降りたら、煌びやかな大きな階段がありました。 ゲストの皆さんもここでたくさん写真をとるそうです。 ゲスト待合室もソファーがあったり、大きなテレビがあったりと、退屈しないと思いました。 チャペルから披露宴会場へも同じフロアにあるので、移動がとても楽だと思いました。 屋上も利用でき、フラワーシャワー等ができるのも、いいと思います。 【アクセス】 関内駅から歩いて行きましたが、徒歩ですぐでした。関内スタジアムがすぐそばにあり、 野球のユニフォームを着ている方がちらほらいらっしゃいました。 駅からもとても近く、雰囲気のいい通りにありました。 コンビニも周りにあり便利だと思います。 披露宴会場からも、景色を楽しむことができ、みなとみらいまで見ることができる立地でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    スタッフの対応や会場の雰囲気をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
    ご結婚式当日ゲストにゆったりと過ごしていただけるのは、お二人からゲストへのおもてなしとして喜んでいただけるポイントになります。
    お二人と一緒に記憶に残るゲスト思いの結婚式を作っていけますことを楽しみにしております!
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 最大金額を知っていたのでもうすこし期待した。 【プランナー】 とても丁寧で、でも気さくで、初めて会った時からすごく話しやすい雰囲気でした。今までの例を交えながら提案をしてくださったり、考える時間もたくさんくださったり、結婚式について色々夢を膨らますことができました。この人に任せたら隅々のこだわりまで丁寧に対応してくれそうだなと思いました。決めきれず申し訳ない気持ちです。 【雰囲気】 挙式場のスクリーンには本当に感動しました。とても面白い演出だと思ったし、来てくださった方にもサプライズと感動をお届けできそうだと感じました。披露宴会場も壁が変えられたり天井までデコレーションできたり、隅々までこだわれそうだと思いました。ただ、どうしても横浜の景色が見えないのが残念でした。アパホテルさえ建たなければ… 【設備】 小物も充実しており、コンセプトに合わせて色々表情を変えられる会場だと思いました。挙式から披露宴会場までの動線もよく、かつ受付時に閉まっていたところを開けると会場になっているのでサプライズの演出としても使えそうだと思いました。大きくて綺麗な階段や、テラスまであり、一人一人の希望に沿った演出ができると思います。 【アクセス】 車で行ったので一度通り過ぎてしまったのですが、会場の見た目さえ分かればとてもわかりやすい場所にあったと思います。駅からは近いところだったと思いますが、中華街とみなとの間くらいにあるので、ザ・横浜!な風景からは遠い街中にあるもいった印象でした。夜景も期待していただけに、景色にはややガッカリしてしまいました。 【料理】 とても美味しかったです。お洒落でした。 【金額】 割り引いてもなおやや高い感じはしましたが、設備を考えると妥当かと。 【その他】 野球(ベイスターズ)好きなカップルには絶対おすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    チャペルや会場の雰囲気、演出などをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
    みなとみらいエリアからは多少遠くなる事もあり、景色重視の会場ではなく演出や装飾、お二人のコンセプトを大切に作り上げる「中身」を大切にした結婚式場になっております。その為、お二人の景色へのご期待に添うことができなかった事、申し訳ございません。

    お手伝いできなかった事は大変残念ですが、お二人のご結婚式が素敵な一日になりますようお祈り申し上げます。
    また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

    この度は誠にありがとうございました。

    セント・ラファエロチャペル横浜
    コーディネーター
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ちょうど希望していた挙式時期に適用される割引だった 【プランナー】 他の式場で頂いた見積りと条件を揃えて見積りを出して下さったので比較しやすかった。式場の説明や話だけでなく、実際に式を挙げた方の映像を見せて下さったり、要望やイメージを聞いてヒヤリングして下さったり、不明点などの質問にも答えて下さったので分かりやすかった。見積り作成時に待つ時間が長かったのが気になった。 【雰囲気】 ワンフロア完結型なのでゲストの移動の負担はなさそうな印象だった点と会場内に装飾できるスペースが多かったのでアットホームな雰囲気があり、自分達のオリジナリティを出せる点は良かった。天気が悪かったせいもあると思うが屋上施設があまり魅力的ではなかったのと、外観も含めて結婚式場に自分達が求めている特別感はなかったのが気になった。 【設備】 ウェルカムスペース、ゲスト待合室と親族の待合室が分かれているところが良かったのと移動が少ないところが良かった。ホテルと同じ施設内にあるので遠方からくるゲストにも喜ばれそうだし自分達も利用したいと思った。90名の規模も対応できるとの事だったが実際に90名入ると、待合室なども含め少し狭く感じるかもしれないという印象を感じた。 【アクセス】 駅からは少し歩く印象で初めて行く時は地図を見ながら行っても少し分かりにくいと感じたので年配のゲストが多いと少し不安な気がした。飲食店、宿泊施設、二次会会場など周辺施設が充実しているので披露宴終了後もゲストに負担をかけずに移動ができそうという印象だった。野球場が見えるので野球好きなゲストからは喜ばれそう。 【料理】 彩りがきれいで華やかだった。お肉が柔らかくて美味しかった。 【金額】 項目ごとに料金の説明があり明確だった。 【その他】 やりたいイメージがしっかりあって、他と被らないオリジナリティあふれる式をしたい人におすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    セント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。

    1組貸切のアットホームな雰囲気やお料理をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
    また式場の雰囲気などご希望に添えない点がありました事、申し訳ありませんでした。

    お二人のご結婚式が素敵なものになりますよう、
    スタッフ一同心よりお祈りしております。

    この度は誠にありがとうございました。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率はかなり高かったです。 【プランナー】 本式場の見学をした時は、他にも3ヶ所の式場見学をすでにしていたので、ある程度見学に慣れていましたが、その中でも本式場にしかない独特なチャペルなど魅力的なところを分かりやすく親身に教えてくださいました。また、式場見学をしながら、たくさん話してくださったので、緊張せずに楽しく見学をするこどができました。最後の見積もりを出していただく際も、金額が増えていく項目を細かく教えていただきました。年齢も高かったので話しやすかったです。 【雰囲気】 とても開放的で広々としていて、当日の披露宴のシーンをイメージできるほどでした。階段も素敵でした。また、チャペルについては、見学前にネットで見ていたもの以上に素晴らしかったです。映像を用いて、自分たちにマッチした雰囲気に自由に変えられるところが素晴らしかったです。披露宴会場も、とても広く開放的でアレンジもできるので良かっです。 【設備】 チャペルは、自分たちの好きな映像や青空・星空といった映像も流せるので、設備が整っていたと思います。披露宴会場は、とにかく広く開放的な会場でした。大きな窓からは横浜スタジアムが一望できます。また、螺旋階段があり、登場シーン等で利用できると思いました。料理については披露宴会場のすぐ裏にキッチンがあるので、安心です。 【アクセス】 羽田空港からも式場の近くに行くリムジンバスがあり、遠方からのゲストの方も行きやすい立地でした。ただ、最寄駅がいくつかあるなかで、どの最寄駅からも徒歩で10分以上歩かないといけないので、悪天候の時は不便だと思いました。また、横浜スタジアムに近いのでシーズンや時間帯によっては混雑が予想され、移動が困難になる恐れがあると思いました。 【料理】 試食会でいただいた料理は美味しかったです。特にお肉が柔らかくて美味しかったです。 【その他】 野球好きなカップルにオススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    チャペルの演出やお料理などをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。

    またアクセスに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    こちらに関しては今後の花嫁様もこちらの口コミをご参考にされると思われますので、相違がないように訂正させていただきますことをお詫び申し上げます。
    現在はみなとみらい線日本大通り駅、JR関内駅からそれぞれ徒歩5~6分程となっております。
    ご結婚式に参列される場合は招待状にて地図のお渡しもできますので、最短ルートにてお越しいただけるかと存じます。

    この度はアンケートのご投稿誠にありがとうございました。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 即決ならもう少し頑張れると言われました。 【プランナー】 親切に親身になって色々とご案内、ご提案していただき良かったです。見積りが上がりそうなポイントを教えていただき、見積りにも反映していただきました。他の式場と比較検討できるように、最低限の見積りと、グレードアップ版の見積りの両方を作っていただき助かりました。チャペルでの実際の演出も見せていただき、想像以上に感動しました。 【雰囲気】 会場はシンプルで、自由にアレンジ可能とのことでした。式場が13階なのですが、直通のエレベーターがあり、そこも自由に飾り付けをしていいとの事だったので、そこも含めて自由にアレンジでき、自分たちらしい結婚式ができると感じました。ただ、自由度が高い分、コンセプト決めや、準備が大変だと思いました。一会場しかないので、他のゲストと被ることがないのも良かったです。 【設備】 必要なものは全て整っていました。披露宴会場のプロジェクターが一つしかなかったのが少し残念でした。控え室にもテレビがあり、そこでも映像を流せるようだったのが珍しいと思いました。バリアフリーも対応しており、よかったです。また、高砂に椅子ではなくソファやベンチを置くことも出来、自分たちらしさを追求できると感じました。 【アクセス】 関内から徒歩5分以内、日本大通りから徒歩10分以内で、横浜スタジアムの真隣に位置しており、屋上のガーデンから横浜スタジアムのグラウンドが見えました。観覧車はホテルが立ってしまったようで残念ながら見えませんでした。入り口は少しわかりにくかったのですが、当日は案内の人が立ってご案内していただけるとのことでした。 【料理】 前菜、肉料理、パン、デザートを試食させていただきました。どれもとても美味しく、是非ゲストにも食べさせたいと思いました。ただ、試食したお肉はグレードアップ版のようでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    1組限定の貸切感やチャペルでの演出などをお気に召していただき、大変嬉しく思います。
    ご結婚式当日ゲストにゆったりと過ごしていただけるのは、お二人からゲストへのおもてなしとして喜んでいただけるポイントになります。
    結婚式準備では自由度の高さがお二人のご負担にならないよう、スタッフからたくさんご提案をさせていただきお打合せを進めていくことができますのでご安心くださいませ。
    お二人と一緒に記憶に残るゲスト思いの結婚式を作っていけますことを楽しみにしております!
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の項目は1つでしたが、スナップアルバムの内容が500カット+カメラマン付きというものでした。必ず使う項目ですのでとても良いなと思いました。他にも項目があればよりハナユメ割の影響力を感じられたと思います。 【プランナー】 午前中に別会場を見学、またフェア見学初日ということを伝えたところ、比較しやすいように考慮してお見積もりして頂きました。オリジナルケーキや花などがウリの一つということで、過去の事例をアイパッドで沢山見させて頂き、まだぼやっとした自分の中での結婚式のイメージへの参考になりました。オリジナルのケーキをお願いしたときの金額の振れ幅、装飾の花のボリューム感がいまいちつかめませんでした。 【雰囲気】 コーディネーターさんや当日対応頂いたスタッフさんが明るくて爽やかな印象で、ここなら気持ちよく自分なりの結婚式ができるのではないかと思いました。大好きなハマスタがすぐ近くに見えて期待通りでした。色々過去の写真を拝見しましたが、ウエディングケーキも完全オリジナルの作品が多くどの方も楽しそうな様子で良い雰囲気だと思いました。 【設備】 ほぼ1~2フロアの移動になるためコンパクトに挙式と披露宴ができる印象を受けました。授乳室が個別に設けられているわけではなく、挙式後の親族控室を使用する事や、お手洗いの個室の数が2つずつと少ない事だけは設備面で不安要素にあげられました。演出面での設備はとても整っており、チャペルは本当に見たことがないもので魅力的でした。 【アクセス】 横浜スタジアム横といえばわかりやすい位置だと思います。ですが入口がビジネスホテルなので、昔からハマスタに通っている自分でも入口がどこなのかわからず通り過ぎてしまいました。コーディネーターさんが早めにいてくださったので助かりました。当日はスタッフの方が必ず入口にいるそうなのでその辺は解消されそうです。アクセスもJR、みなとみらい線、横浜市営地下鉄と選択肢が多く好印象です。 【料理】 自家製パンがとても美味しかったです。野菜も神奈川県産を使用しておりこだわりを感じました。お肉もとても柔らかくて脂もしつこくなくて食べたことのない美味しさでした。ジンジャーエールに演出を加えて下さり、とてもワクワクしました。デザートもクリスマス仕様でとても美味しく頂きました。 【金額】 リーズナブルに結婚式を挙げられる印象を持っていたので、思ったより値がはってしまった印象です。原因はお色直しで和装を選択したことで着付け代が大きく影響したことかなと思います。ドレスなどは比較のため多めに見積もって頂いた事も原因のひとつかなと考えています。色々持込もできますが、どこまでが持込無料なのかが、見積もりを見返すとよくわからなくなってしまいました。 【その他】 横浜スタジアムが近いので野球好きカップルにはオススメです!またオリジナルの演出が自由にできそうなので、自分らしいものを企画できる方にはとても向いていると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    スタッフの対応面やオリジナルケーキなどをお気に召していただき、大変嬉しく思います。

    お二人と一緒に記憶に残るゲスト思いの結婚式を作っていけますことを楽しみにしております!
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割とサマープラン割の金額を出して頂いたのでハナユメ割がどの位なのかはハッキリわからないので。 【プランナー】 初めての結婚式場見学で不安でしたが、とても丁寧に説明していただきました。チャペルのプロジェクションマッピングも全て見せていただいたり、壁のカラーや、テーブルクラスのカラーも変えられるなどいろいろと見せてもらいました。実際にここの式場で挙式された方の写真なども見せていただいたりとてもわかりやすかったです。 【雰囲気】 全ての会場がホワイトで統一されているのが良かったです。 壁のカラーは変えられるところがあるし、ソファーやテーブル、エレベーターまで全てホワイトなので、やりたい装飾にマッチするのがいいと思いました。 あとは、1日1組限定なのでゆったり出来る雰囲気も私たちやお客さんにとってもすごく良いところだと思いました。 【設備】 ホテルの最上階のワンフロアにチャペルや披露宴会場がありました。 チャペルにはプロジェクションマッピングが出来るので、持ち込みの写真やDVDを流せるのが一番良かったと思うところです。チャペルにパイプオルガンもあるし、披露宴会場には螺旋階段があるので螺旋階段を使って登場することも出来るのも良かったです。 【アクセス】 駅からは少し離れていると思いますが、横浜の中心街にあるのでアクセスは良い方だと思います。 横浜スタジアムのとなりなのでもし迷ったとしても横浜スタジアムを目印にすればなんとか着けるのではないかと思います。 ホテルの最上階なので宿泊も可能だし、駐車場もありました。 宿泊割引もあるようなので遠方の方がいても安心ですり 【料理】 シャンパンと、前菜の海鮮サラダ、出来立てのパン、お肉料理、デザートを頂きました。 シャンパンにはラズベリーが入っていてとても可愛かったです。 パンは当時は食べ放題とのことだったので沢山食べたい方にはいいと思いました。サラダにはトリュフのドレッシングがかかっていてエビやホタテがあり豪華でした。お肉もとても美味しくてブランド牛だったのでお客さんに満足して頂けそうです。 【金額】 見学の初めに予算金額などのアンケートがありました。 その中で出来るように提案していただいて、最後に見積もりの説明がありました。 細かく書かれた見積もり書を渡されて、ケーキやドレス、お料理の事など一つ一つ丁寧に説明がありました。質問もすごく分かりやすく説明してもらえました。御祝儀の平均なども教えて頂いたので凄く為になりました。 【その他】 一番良かったと思うところは、1日1組限定で全てワンフロアで事が済ませられるところです。 せかせかしなくていいし、お年寄りが多くても移動が最小限なので楽だと思うからです。アットホームでゆったりやりたい方にはオススメだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    1組限定の貸切感やワンフロアのゆったり感をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
    ご結婚式当日ゲストにゆったりと過ごしていただけるのは、お二人からゲストへのおもてなしとして喜んでいただけるポイントになります。
    お二人と一緒に記憶に残るゲスト思いの結婚式を作っていけますことを楽しみにしております!
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなり割引していただけた。 【プランナー】 とても親切丁寧な対応をしていただきました。 こちらがやりたい演出をおもいついたままに言っていきましたが、全て賛成した上で、プラスの提案をしていただきました。 その場では契約できない、一生に一度のことなので考えて検討したいと伝えると、しっかりこちらの気持ちを汲んでいただき、圧をかけることもなく、気持ちよく見学を終えることができました。 【雰囲気】 披露宴会場の自由度の高さは本当に素敵だと思います。 残念だったのが、個人的に、ラメの感じが苦手で、バージンロードや屋内の階段がキラキラしすぎていたところが気に入りませんでした。 披露宴会場の高砂後ろの壁面がウッド調なので、全体的にナチュラルな感じを期待していたのですが、披露宴会場とその他の場所のテーマが統一されていないような感じだったのが私には合わなかったです。 【設備】 挙式会場は、ステンドグラスの前にガラスが一面張られています。 希望する人はそこに映像を流して、いろんな演出ができるので、オリジナルさがここでも出せると思います。 披露宴会場も装飾によりオリジナルさが出せます。 フックに吊るしたり、壁面の色、カーテンの色、テーブルクロスの色など、ガラッと変えられるので、自分のイメージにより近づけられます(プラスで料金がかかる場合があります)。 晴れれば屋上も自由に使えるようです。 1日に二組のみの挙式なので、エレベーターも装飾可能です。 気になった点としては、喫煙所が屋上と、新郎新婦が入場できるベランダということです。 必ずしもベランダからの入場とは限りませんが、私たちは階段ではなくそこからがいいと思っていたので、タバコの匂いがついたり、あまり良いイメージではありませんでした。 また、男子トイレの個室がなく狭かったと旦那が言っていました。 【アクセス】 関内駅から徒歩10分以内で歩ける距離でした。 駅の出口を間違わなければ、一度左に曲がるだけの道のりなので、わりとわかりやすいです。 また、目印になる横浜スタジアムのすぐ近くなので、あまり迷うこともないのではないかと思います。 ただ、式場がホテルの上にあるので、外観からは結婚式場である感じはありません。 【料理】 いただいた中で、特にお肉料理がとても美味しかったです。 ウエイターの方が丁寧に説明してくださったので、とてもわかりやすかったです。 ハーフのコースをいただいたのですが、わりとお腹にたまる感じで、大体の味は想像できました。 強いて言えば、後で確認しておけばよかったのですが、どのコースに含まれているお料理なのかまで教えていただければ良かったと思いました。 【金額】 ハナユメ割が効いたので、リーズナブルに感じました。 ただ、ここからおそらく料理とドリンク、お花は上がってしまうこと前提だと思います。 持ち込みもわりと自由なので、抑えられそうなペーパーアイテムなど工夫はできるかと思います。 あとは、装飾に凝るとすれば、この見積もり外でかかってくるので、自由度がある分、そこは調整が必要に感じました。 他の式場と比べて、お見積もりの項目が少ないように感じました。 【その他】 ドレスを持ち込みたかったのですが、基本的にはNGのようです。 交渉次第では提携先のドレスを1着着ることを前提に、持ち込み可能ということでした。 時間がありましたので、ドレスショップも見に行きましたが、新郎新婦共に気にいるものがなく、残念ながらこちらで決めきれなかった理由の一つとなりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

    ご満足していただけなかった点に関しては、最大限改善してまいりたいと考えております。

    お二人のご結婚式が素敵な一日になりますようお祈り致しております。
    この度はありがとうございました。

    セント・ラファエロチャペル横浜
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割引に関してはとても残念な事に全体的に全然割引ておらず全くきいてないのと同じぐらいでした。 【プランナー】 プランナーさんの提案力は抜群で、あれもこれもありますと教えて頂いたりとても親身になって効いていただけました。 また私達のわがままに対しても嫌な顔一つせず、一つ一つ丁寧に対して頂けるプランナーさんの心の広さ。 安心して私達の大事な一日をお任せする事の出来る安定感。 流石プロのプランナーさんだと思いました。 【雰囲気】 会場の雰囲気はとてもマッチしており、 全体的にとても満足でした。 何が良かったというとキリが無いのですが、その中でも何とか絞ってどうしても挙げるとしたら、 やはりチャペルのプロジェクションマッピンぐがとてもとてもよくて宇宙を感じられるような最高の演出やその他にも色々と種類がありとても良かったです。 【設備】 会場の設備もとてもとても充実しており、 最高に満足のできるものでした。 チャペルのプロジェクションマッピングの種類豊富さがとても良かったです。 宇宙を感じさせられる演出はとても圧巻で一生に一度の日にはとても思い出に残るようなことができると思いました。 また純白のチャペルにはとても圧巻である。 【アクセス】 アクセスは抜群で関内みなとみらいエリアにあり、 みなとみらいは最高の観光スポット、その昔からある潮風の香りはどこか異国情緒を感じさせる港の雰囲気。 そんな場所の近くにあるこの会場。 ここであれば遠方のゲストにも観光がてら結婚式に出席するなどの事が出来るであろう。 立地に関しては申し分ない。。 【金額】 やはり、マッピング映像が出来るだけあって、挙式料は高かったですが、 式場様が力をいれているというのはわかるのですがそれにしても高すぎるというのが現実です。 もう少し庶民的な値段設定であるならばもう少しスムーズにいくのでは?と思いました。 ただとてもいい式場でしたので、 この値段は当たり前なのかなと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    先日はセント・ラファエロチャペル横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
    おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますように…何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    この度は誠にありがとうございました。

    セント・ラファエロチャペル横浜
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 自己負担額が少なく良かった 【プランナー】 ファーストバイトなどをやりたくないと伝えたところ、ケーキにシロップをかける演出などもあると教えてくれました。またたくさん写真を見せていただいたので、披露宴会場のイメージやウェディングケーキのイメージはわかりやすかったので良かったです。とてもチャペルの演出に自信があると言う感じが伝わってきました。明るい方で話しやすかったです。 【雰囲気】 白を基調とした会場はとても清潔感がありキレイでした。またワンフロア貸し切りになるので、移動が少ないのがゲストにはありがたいのかと思った。 ただ私たちはボタニカルをテーマにしていたので、会場には緑が少なくそれを用意するのはとても手間と費用がかかってしまうのではないかと気になってしまった。天井にも飾り付けできるのはいいと思いました。 【設備】 他にはないチャペルはとても魅力的だと思いました。親族用の控え室があったのは良かったが、ワンフロアだからか全体的にコンパクトな印象を受けました。また親族以外の控え室や着替えるところがなったので、遠方からくるゲストにゆっくり準備してもらうのは難しいのかなと思ってしまいました。キッチンが近いということで料理が冷めないようになっているのは良かったと思います。 【アクセス】 日本大通り駅や関内駅から近く、二駅利用できるのはいいと思いました。また中華街も近く、結婚式が終わったあとなど中華街やみなとみらいで観光を楽しんでもらえるのも魅力的だと思いました。また式場からは横浜スタジアムが見えるので、父親世代や野球好きな方には喜んでもらえるのかと思いました。下にホテルもあるので、泊まることができたら支度などはしやすいかと思いました。 【料理】 シャンパンにベリーを入れて色が変わる演出をしてくださり、乾杯から楽しませてくれるのは良かったです。お料理は前菜、お肉料理、デザートをいただきました。野菜なと農家と直接やり取りしているということで美味しかったですが、量が少なく感じたのと、デザートにあまり特別感がなく、寂しい印象だった。食べながらヒアリングだったのでゆっくりはできなかった気がしました。 【金額】 ハナユメ割りが入ると30万円以上はお得になるので、いいと思いました。また会場使用料と控え室使用料がサービスになるのは良かったです。また担当してくださった方がとても熱心な方で当日だったらもっと頑張れますと今までの経験から頑張れますと言ってくださったのはとてもありがたいと思いました。ただ演出などはあまり入れてなかったので、実際を考えるともう少し上がるのかと思いました。 【その他】 ムービーでの演出を大事にしてる方にはオススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    ご満足していただけなかった点に関しては、最大限改善してまいりたいと考えております。

    ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 もうすこし下がってもらえるといいなあって思います。 【プランナー】 本当に親切で決めたいなあって思うぐらいでした。会場の案内も一つ一つ丁寧で、わかりやすかったです。また、体験できるようにしていただき、実感や雰囲気を感じられるようにしてくれました。金額についてもわかりやすく、気軽に質問しやすく話しやすかったです。とても、親身に相談に乗ってくれる方で、印象がよかったです。 【雰囲気】 もうすこしだけ、重厚感があってもいいかなあと思いました。白ベースでありなんでも映えるのは確かではありますが、もうすこしおしゃれで、シックなテイストでもありかとは、思います。しかし装飾が好きなようにできるので、凝るかたにはおすすめだと思います。装飾がめんどくさいかたは、ちょっと大変かもしれないですね。 【設備】 ホテルとの入り口が異なり、またエレベーターも違うためゲストとホテル宿泊客が会うことはないようでした。会場の動線が考えられており、当日の先の大道もスムーズにできそうでした。ピアノや、プロジェクターなどもあり、やりたいことはやれそうな設備ではありました。また、屋上では横浜スタジアムを望むことができ、野球好きにはたまらない場所でありました。 【アクセス】 JR、横浜市営地下鉄ブルーライン関内駅、またみなとみらい線、日本大通り駅からと複数路線を使用できることは魅力的ですが、駅から徒歩10分ぐらいで、雨の時は大変かもしれないと思いました。車の方は、ホテルの駐車場が利用できるようでした。今回の見学の際は駐車場も無料で利用できました。利用される方は確認されるといいかもしれないです。 【金額】 こちらの提案により、ベースなものと、比較的おおよそに上乗せをしたものを紙ベースで出していただき、とても細かく書いてありました。その際に、いくら安くなったか、なにが割引か、またなにが上乗せになるのか、質問する前からお話していただきました。ご祝儀と合わせた額や、負担額なども計算してだしてくれたのがとてもよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    ご満足していただけなかった点に関しては、最大限改善してまいりたいと考えております。

    ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 男性の方が対応して下さいましたが、とても雰囲気が良く紳士的な対応でとても高印象でした。 また、会場の隅々まで個別に見せて頂き、とても融通が利くと思いました。 自分らの結婚式もここなら満足いく式が挙げられると思いました。 【会場の雰囲気】 チャペルでは、人と人との距離がどの会場に比べても近く、とても親近感のある会場だと思いました。 また、一面ではステンドグラス、ある一面ではプロジェクターによる一味も二味も変わった雰囲気を簡単に演出できる会場だと思いました。 会場はとても景色が良く、広々とした解放感ある会場で、とても明るい印象を受けました。 【会場の設備】 チャペル内には雰囲気あるステンドグラスと充実したプロジェクターがあるため、様々な演出を出せると思います。 ホームページにもあった、写真を全体的に演出できるのは他のチャペルには無いものだと思います。 また、会場内にあるプロジェクターのスクリーンも大きく設備的には充実していると思います。 【会場の立地】 交通の便はとても良いと思います。 近くに駐車場もあるため、車でも全く問題ないと思います。 また、徒歩3分で横浜中華街なので、アクセスは申し分ないです。 【料理】 フルコースを試食しましたが、とてもおいしかったです。 また、シェフとの打ち合わせで細かく要望(野菜のカットなど)を聞いてもらえる点も嬉しいと思いました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 皆と同じ結婚式はしたくない、人とは違うこだわりがある方にかなりおススメです。 プロジェクターなどの設備も充実しているため、様々な演出が可能だと思います。 また、他の会場と違ってかなり融通が利くと思うので、かなりおススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。また、貴重な口コミをいただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。こだわりの強い方にこそ選んでいただきたいと願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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    他の会場と違い、かなり融通が利く(様々な要望に応えてくれそう)と思ったからです。
    また、プロジェクターなどの映像設備も充実していて、良い雰囲気を自分たちで作れる点はとても大きいと思いました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4

    チャペルが長くて、透明感があって清潔でスゴくよかった!白をモチーフにしているため、2人の雰囲気にあうだろうと思って、ここに決めました! また、遠方からくるかたも多いため、アクセスが良いところにしたかったので満足です

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年7月

    会場からの返信を見る
    このたびはご婚約おめでとうございます。また、アンケートにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。大切な結婚式をお手伝いさせていただくことができ大変光栄でございます。お二人の誓いの場所となるチャペルを気に入っていただき、とても嬉しいです。遠方の方や他ゲストの皆様にもご満足いただける結婚式となりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせてください。
    成約理由を見る
    チャペルの綺麗さ、清潔感があってすごくよかった!
  • ユーザー

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    3.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 1
    • アクセス 2

    チャペルの壁が映像と大聖堂に切り替えができて、他にはない演出が出来、個性的な結婚式が出来そうな感じがしました。 お料理もとても美味しくて、フレッシュジュースが種類が豊富で満足出来ました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年7月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。また、貴重な口コミをいただきありがとうございます。ご満足していただけなかった点に関しては、最大限、改善してまいりたいと考えております。ご来館いただきましてありがとうございました。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4

    チャペルの画像演出が素晴らしかったです。ガラス裏のステンドグラスもきれいでした。 料理一品プレートのお肉が非常においしかったです。来訪者に満足いく料理が提供できる会場だと思いました。 披露宴会場はガラス張りで、雨でしたがとても明るかったです。 中から野球場もみえてなかなか珍しい会場だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。ザティアーズアンドラフターズを大切な結婚式場選びの候補としていただきましたこと、大変嬉しく思います。プランナーの対応力不足と感じられましたこと申し訳ございませんでした。相性もございますのでプランナーをご指名いただくことも可能でございます。引き続きご検討いただきまして、お手伝いできるご縁がございますことを願っております。ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 共通の話題で盛り上がることができました。 【会場の雰囲気】 白を基調とした現代風の会場でした。 【会場の設備】 シアターチャペルの演出が良かったです!! 【会場の立地】 屋上から、横浜スタジアムを含めた横浜の景観を一望することができるところがいいと思いました。 【料理】 鹿児島産黒毛和牛をワンプレートでいただきました。 やわらかくて、一番美味しい!!と思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年5月

    会場からの返信を見る
    数ある式場の中からTHE TEARS&LAUGHTERS~セント・ラファエロチャペル横浜~にご来館いただき誠にありがとうございました。横浜スタジアムの景色や黒毛和牛のお料理など、お褒めいただき光栄です。1組貸切だからこそ、シアターチャペルや会場、控室など全ておふたりらしく自由にアレンジしていただくことができます。ぜひ、お選びいただきまして、スタッフ全員で精一杯お手伝いをさせていただけるよう、引き続きご検討をよろしくお願い申し上げます。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】お話を聞いてぜひお任せしたいと感じた 【会場の雰囲気】ホテルの中というイメージが強かったが、明るく広々と感じた 【会場の設備】チャペルがかわっていてよい 【会場の立地】駅からも近くよい 【料理】美味しくゲストの方に喜んでもらえそうな気がした

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2014年5月

    会場からの返信を見る
    数ある式場の中からTHE TEARS&LAUGHTERS~セント・ラファエロチャペル横浜~をお選びいただきまして誠にありがとうございました。何よりスタッフをお褒め頂き、大変嬉しく思います。しっかりお打ち合わせをさせていただきまして、ご新郎様ご新婦様と、大切なゲストの皆さま全員に大満足していただけるよう、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】担当してくださった方が本当に素敵でしたし、他のスタッフさんもあたたかい雰囲気でとても居心地がよかったです。 【会場の雰囲気】窓から見える横浜スタジアムと、みなとみらいの景色には感動しました!キラキラの螺旋階段や、会場が貸し切りなのもよかったです。 【会場の設備】グランドピアノがあったので、余興など考えてる人にはいいなと思いました。披露宴のフロアには、喫煙所がベランダのようなところしかないのが気になりました。 【会場の立地】関内駅から10分ほどで、横浜スタジアムも目印になるのでわかりやすかったです。 【料理】試食で出していただいた手作りパンはふかふかでした。和牛の試食は お肉だけでなく、野菜もとてもおいしかったです。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) チャペルが他にはないので、みんなと違う印象的な式を挙げたい人にはとてもオススメです。また貸切なので、フロアはもちろん、トイレやエレベーターにも自分たちのオリジナリティを出すことができます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2014年4月

    会場からの返信を見る
    この度は THE TEARS & LAUGHTERS ~セント・ラファエロチャペル横浜~へご来館いただきまして誠にありがとうございます。スタッフをお褒めいただけたことを何よりも嬉しく思います。スタッフ全員で1組を大切にする貸切の結婚式をご提案させていただいております。精一杯お手伝いさせていただきますので、何でもご相談くださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 明るく元気な感じが伝わってきました。 特にサービスさんの対応が誠意が伝わり、すばらしかったです。 【会場の雰囲気】 横浜らしさを感じました。 【会場の設備】 貸し切り感はとてもありますが、全体的に少し狭い感じがしました。 お手洗いや控室がもっと広いと良いときに思います。 【会場の立地】 駅から徒歩5分以内なので近い方だと思いますが、外からは分かりにくかったです。 【料理】 とてもおいしかったです。 特に真鯛の調理が断トツでした。申し分ないと思います。 ドリンクの充実さも魅力だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2014年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご婚約誠におめでとうございます。
    また、アンケートへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    サービス対応やお料理のお味をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ワンフロア貸切のお手洗いや控室の他に、1階2階部分もご自由にご利用いただくことが可能となっておりまして、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう精一杯務めさせていただきます。
    前向きにご検討頂けますと幸いです。
    このたびはありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3

    チャペルがシアターになるということで興味を持ち、見学に行きました。 スタッフの方の対応もとてもよく、披露宴会場もワンフロア貸し切りで、白を基調 とした今時のスタイリッシュな感じでとても素敵でした。 チャペルでの見学では、実際に映像を流して頂けたのですが、私も彼も酔ってしまい、この会場は候補から外したのですが、参列するゲストが今までに体験してことのない挙式ができそうで、とても良かったです(*^^*) 駅からも近く、アクセスも良さそうでした!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2014年2月

    会場からの返信を見る
    このたびはご婚約誠におめでとうございます。
    シアターになるチャペルにご興味をお持ちいただきご来館くださいましたこと大変嬉しく思います。
    また、アンケートへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    チャペルので映像に酔っていしまわれたとのことで残念でしたが、
    他にないチャペルをお褒めいただき心より感謝申し上げます。
    このたびはありがとうございました。

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