ザ・リュクス銀座の口コミ

• 誠実な対応に感動、チャペルの高級感とアクセス良好な銀座近く

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/07/20

  投稿：2019/08/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. ハナユメ割
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備2
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    チャペルはとても綺麗で、雰囲気も抜群でした。白を基調とした空間で、高級感もありました。
    しかしながら、天井が低く、披露宴会場はとても狭く感じてしまいました。
    またチャペルや披露宴会場はきれいなのですが、壁などに所々汚れがあったりして、気になってしまいました。雰囲気が良いだけに、残念でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    式場見学が初めてで分からない私達に、結婚式場の選び方を一から丁寧に教えて下さいました。
    会場にいるスタッフの方も一人一人を気遣って対応している姿が垣間見えて暖かさを感じました。
    結婚式はチームで作り上げるというプランナーさんの想いが話している中で垣間見れ、このような方にプランナーをお願いしたいなと感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    かなり割引していただけました。

  • 会場設備の充実度

    建物の中は階段などがほとんどなく、移動距離も少ないので、ご高齢のかたも安心して過ごせるかと思います。トイレなども男女だけでなく、多目的トイレもあり、バリアフリー化が進んでいるようでした。
    廊下が狭く、人がすれ違う時に狭さを感じてしまう気がしました。
    

  • アクセス・立地のよさ

    立地は銀座の中心地から近く、地下鉄の出口からも遠くないです。遠方のゲストも無理なくこれる場所かと思います。
    建物が結婚式場の出で立ちではないため、初めて来る人、土地勘が無い人には分かりにくいと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚おめでとうございます。
  また数ある結婚式場の中から、ザリュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
  
  プランナーについてお褒めいただきありがとうございました。ザリュクス銀座では家族のように寄り添い結婚式のお手伝いをする事を心がけております。チームでおふたりの大切なイベントを成功させるべく全力で頑張ります。
  
  施設の汚れやキズについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。汚れやキズにつきましては定期的に修繕をかけております。ご指摘いただく事がないようできる限り継続してご満足いただける状態を保ちたいと思います。
  
  現在検討中とのことですが、どうぞご相談やご不明点等がございましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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