ザ・リュクス銀座の口コミ

• 銀座のおしゃれな高級感溢れる結婚式場での感動体験

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/02

  投稿：2019/06/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 4.6

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ２つの会場を見せていただき、元々白い床のゴージャスな会場ではなく、木の床のナチュラルな方がよかったのですが、白い床の会場もクロスの色が落ち着いており、シックな印象に見えたので、どちらの会場でもいいなと思えました。どちらの会場もオープンキッチンだったこともよいと思いました。ウェルカムスペースも広くて素敵でした。
    披露宴会場が少し狭かったことだけが、ネックでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    支配人の方自ら接客していただき、とてもあたたかい接客でした。
    普段はあまり接客をしないので自分も楽しいと言ってくださり、いろいろな提案やお話をしてくださいました。
    今まで男性プランナーさんにはあまりよい思い出がないのですが、とても女性の気持ちをわかってくださり、うまく男性側の気持ちも乗せるような接客でした。
    お話の仕方も上手で、つい感動して涙ぐんでしまう瞬間もありました。

  • 料理の美味しさ

    お料理は美味しかったです。オープンキッチンを実際開けてくださり見せていただいたところもよかった。
    コックさん・パティシエさんにもご挨拶いただき、顔が見えることはとてもよいと思いました。
    余談ですが、ウェルカムドリンクで、ドリンクの内容が大丈夫か聞いてくださり、糖質制限をしているので甘いものは遠慮したい旨を伝えたところ、デザートも新郎分だけにしますかと気を使っていただき大変助かりました。

  • 金額(見積額)への納得感

    適正かどうかはわかりませんが、私たちの希望よりは高かったと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    当日成約含めたら100万円以上安くしていただけるとのことで、割引は充実していました。最初の価格が銀座ならでは？で高く感じました。こちらが、価格が高いと素直に伝えたところ、もし当日決めていただけるならもっと頑張りますと言ってくださいました。

  • 会場設備の充実度

    ブライズルームや家族紹介部屋以外に、キッズスペースや余興の待合部屋、あるいはペットルームに使えるような、なんでもルームが用意されており、便利だと思いました。
    チャペルの光の色が変えられて、好きな色に変えられるところがよいと思いました。チャペルのフェザーシャワーも実際に音楽とともに出していただき、感動してしまいました。

  • アクセス・立地のよさ

    東銀座から数分でつきました。銀座駅からも東京駅からも近く、とても便利でした。銀座という立地が、年配者にもうけがよく、家族・親族にも満足いただけるかと思いました。
    ビルインですがエレベーターも広くとても便利な立地だと思いました。
    窓から少し工事現場のようなところが見えるところは少し景観を損ねてしまうと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚おめでとうございます。
  また、数ある結婚式場の中から、ザリュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
  
  施設についてですが会場が狭いとの事でご期待に沿えることが出来ず申し訳ございませんでした。ザリュクス銀座ではゲストとの距離が近くアットホームなパーティを行っております。そのため狭く感じさせてしまう事もございます。貴重なご意見を参考にさせていただき今後に生かしていきます。
  
  また、晴海通り沿いの工事現場においては2020年6月頃に終了し銀座駅と直通になる予定でございます。より一層ご満足いただけるものと思います。
  
  この度は残念ながら候補から外れてしまいましたが貴重なご意見を真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
  おふたりのご結婚式当日が最高の記念日になるようスタッフ一同願っております。
  この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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