ザ・リュクス銀座の口コミ
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自信の料理、ムードあふれる会場、ゲストへのストレスフリーな提供
見学した
20代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2019/03/30
投稿:2019/04/01
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- アクセス
- 雰囲気
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口コミ点数
- 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備4
- アクセス4
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会場の雰囲気
特にチャペルの雰囲気、演出はマッチしていた。ここで式をあげたいと思わせる要素がたくさんあった。実際に両家の両親がそこにいて自分たちを見守りながら参加しているイメージができた。披露宴会場は来てくれた方々に楽しんでもらえるサプライズや演出がたくさんあり、はやくここで楽しんで欲しいな、という気持ちになった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
この会場ならではの演出、魅力を自分の言葉で伝えてくれた。料理は自信を持って提供してくれ、文句なしで美味しかった。移動の負担は感じられず来てもらう方々にもストレスフリーで楽しんで参加してもらえるイメージがついた。予算は大切だが、その場でのサインが欲しいからといって、値段をどんどん下げるのはブライダル業界全体がそうなのかもしれないがとても残念な接客だった。プロであれば自信があるのならば他を見てから決めるに食い下がり過ぎないで欲しい。正直、必死すぎ。
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ハナユメ割の充実度
他社含め平均的にどのくらい割引されるのか不明なため3。
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会場設備の充実度
ひとつのフロアに全てが整っていた。なので、全員が上下の移動することなく時間を過ごすことができる。階段もないため全ての人が気兼ねなく参加できるのはとても大きい。ホテルの式場も見学したが、大きな遜色はないくらい設備は充実している。さすが、結婚式をやるために作られた会場だな、という印象。当日困ることはなさそう。
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アクセス・立地のよさ
銀座なので遠方からも来やすいと思うが、自分が招待された側なら別に多少行きにくくてもそれで祝う気持ちが下がるかと言ったらそうではないので、アクセスが悪くてもそこの会場を選択肢から除外することはしない。立地は駅から近いので迷わずに行けるし目印のようなものがあったので、その点は良いと評価したい。アクセスは悪くない。
式場スタッフからの返信
この度はご結婚おめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中から、ザリュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
プランナーについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。2020年2月現在はこのようなことがないようスタッフに徹底を行い改善させていただいております。大変申し訳ございませんでした。
この度は残念ながら候補から外れてしまいましたが貴重なご意見を真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
おふたりのご結婚式当日が最高の記念日になるようスタッフ一同願っております。
この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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- 会場の雰囲気
- 館内はとてもキレイにされており、プランナーさんたちも明るく対応していたためとても明るい会場だと感じた。
※料金はすべて税込み表示です。
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