ザ・リュクス銀座の口コミ
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良好アクセスと設備、フェザーシャワーが魅力の会場
見学した
30代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2020/09/26
投稿:2020/10/18
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
-
- プランナー
- アクセス
- 料理
-
口コミ点数
- 3.6
-
- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備4
- アクセス4
-
会場の雰囲気
チャペルの色を変えられたり、フェザーシャワーなどがあり良かったです。ウェイデングルームに好きな名前をつけたカクテルを10種類並べられるのが魅了でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
他の会場で見たい所があったので保留と伝えましたが全く聞いて頂けませんでした。「これもサービスしたら今決めてくれますか?」とか断るのに30分以上かかりました。断った後もふてくされたように席を立ち、見積もりも回収されてしまいました。
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料理の美味しさ
オープンキッチンで作ってくださったので、出来立てを食べることができました。一つ一つの料理もとても美味しかったです。
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ハナユメ割の充実度
少し安くなりましたが、あまりなかったです。
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会場設備の充実度
チャペルと会食会場との移動は、専用エレベーターで直結していて、移動も少なく済むのでとてもよかったです。
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アクセス・立地のよさ
利用できる駅が多かったです。東銀座からは徒歩1分以内でした。近くに高速のインターもあるので車でも便利そうでした。
式場スタッフからの返信
この度はご結婚おめでとうございます。
また数ある結婚式場の中より、ザ・リュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
プランナーの対応におきましてはご配慮が足りておらずご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご理解を頂く説明やご状況に寄り添うご提案等の指導を徹底して参りたく存じます。
チャペル演出、オープンキッチンやオリジナルカクテルなどのご興味をお持ちいただいておりましたが
候補から外れてしまい誠に残念ではございますが、この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め
今後に生かして参りたいと思います。
おふたりのご結婚式当日が最高の記念日になるようスタッフ一同願っております。
この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ザ・リュクス銀座
スタッフ一同
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- 会場の雰囲気
- 気取らず飾らずナチュラルな感じが好みでした。ゲストの方との時間を大切にできる空間が整っていると思いました。
※料金はすべて税込み表示です。
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