Ｃａｓａ ｄ’ Ａngela （カサ・デ・アンジェラ）の口コミ

• 特典充実、披露宴会場クラシカルだが清掃不十分な式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/05/01

  投稿：2021/05/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.4

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気は良く、披露宴会場もクラシカルでお洒落でしたが、バージンロードも会場のカーペットにも黙視できる染みや綿埃があり、清掃が行き届いていないと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    担当プランナーは、見学中、何回にもわたり、１件目で決めてしまう見学者が多いからと契約を勧めてくるため、さすがに面倒でした。また、来館特典を渡してくれる気配がないため、こちらから話をしたところ、退店間際にAmazonギフト券は渡してくれたものの、１件目見学の来館特典は渡されず、約束を守らない式場なのだと感じるしかなかった。

  • 料理の美味しさ

    食材へのこだわりを感じましたが、味は普通くらいだと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    適用される項目も多めで、充実していると感じました。

  • 会場設備の充実度

    中規模の披露宴会場のフロアに男女共にトイレが各１つしかなく、使いづらさを感じた。また、トイレの便座がよごれているなど衛生面での不安を感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    駅近でアクセスは良いが、みなとみらいエリアでは中心から外れているため、立地の良さは少し弱いかと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はたくさんのご結婚式場の中から、カサ・デ・アンジェラのブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
  お休みの貴重なお時間をいただけましたこと、大変光栄でございます。
  
  また、会場についてのご案内、その他付帯設備に関してのご案内不足や清掃不足があり
  大変申し訳ございませんでした。
  
  今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
  
  おふたりのご結婚式当日が、後悔のない最高に幸せな一日となりますよう
  心より願っております。
  
  この度は、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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