代官山　鳳鳴館の口コミ

• 笑顔優しきスタッフと潤いの空間が魅了

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/05/26

  投稿：2019/05/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    少人数の挙式と披露宴を希望していたので、規模感は合っていました。また日本の和をイメージするようなモダンな建物が、和装も着たいなと思っていた私たちにぴったりでした。午後の挙式だとナイトウェディングも叶えられるため、一度で二度素敵な雰囲気を楽しめるのでゲストも喜んでくれるだろうなと感じました。レンガ造りのチャペルも館内にあっており、ステンドグラスが素敵だった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    研修生の方と2名で対応して下さいましたが、笑顔が良く素敵でした。館内が寒かったのですが、ブランケットを用意して下さるなど、気遣いも良かったです。提案力については特に普通のものだったと思いますが、質問ばかりだったのでもう少し提案を多くして下さると嬉しかったです。ゆっくり館内を案内して下さいましたが、待たされる事も多く見積り作成まで時間がかかっていたので、もう少しスムーズに行ってくれたら良かった。また、見積りを提示してもらった後、即決しなければいけないような雰囲気になったのが嫌でした。

  • 料理の美味しさ

    お肉がやわらかくとても美味しかったし、その時の式をあげてた方達の食事が試食できたのは良かった。

  • ハナユメ割の充実度

    最初の見積りが予算をオーバーしていましたが、ハナユメ割があったので予算内に収まりました。

  • 会場設備の充実度

    館内に入った瞬間アロマの良い臭いがしてとても良い気分になれました。掃除も隅々まで行き渡っていました。すべてのトイレのアメニティ類が充実していてとても良かったです。衣装や料理や音響や会場のレイアウトも一つの会場で出来る為打合せなどが便利だなと感じました。また、男性用ゲストの更衣室にシャワーがあったのもとても良いと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    インターネットサイトには渋谷駅徒歩10分と記載があったが、坂などがある為女性の私の足だと20分弱くらいかかりました。ちょうど暑い日だったので渋谷駅から歩くのはちょっとしんどいと感じました。式場の目の前に大きな道路があり、交通量も思ったより多く、ガーデンに出たときに車の音が気になりました。歩道もあるが歩行者はそこまで多くなく気になるほどではありませんでした。

  式場スタッフからの返信

  この度は当館ブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
  並びに貴重な口コミもご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
  
  スタッフの対応につきまして、ご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、
  私としても残念でなりません。
  ご指摘いただいた点は、スタッフ一同共有意識として改善に努めて参ります。
  
  また、雰囲気と設備面についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
  新旧が融合した大正浪漫のご雰囲気をご体感いただけましたなら幸いでございます。
  
  今後のお2人のご結婚式が幸せに満ちた素敵な一日となりますように願っております。
  
  この度は誠にありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• オンラインでも特別受付中！ 見学予約する

東京の人気結婚式場ランキングはこちら