新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 綺麗な会場で物腰強めのプランナー、駅近でアクセス便利な式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/10/04

  投稿：2019/10/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額5
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    雰囲気自体はとても綺麗にされていていい印象ですが、私が見学した時のセットが全体的にピンクが多く、苦手な感じでした。１つの会場だけはテラスと直通で緑と小さなプール？池みたいなのがあり、私は好きでしたが、基本的にはお姫様みたいな雰囲気が好きな人にはオススメですが、ナチュラル系の好きな方からすると、会場の一角のフォトスポットなどでも少し抵抗があるかもしれません。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    わかりやすくハキハキしていましたが、他の方よりは物腰が強いという印象ですかね。お仕事に熱心なのはわかりますがもうすこしだけ余裕のある対応をしてもらえたら、こちらも落ち着いて考えやすかったなという印象。我々夫婦は2人とも気が強いので大丈夫ですが、気が弱く断るのが苦手な方などからしたらかなり断りずらそう。

  • 金額(見積額)への納得感

    一見目と比べると、挙式希望日の割引と、ハナユメ割があり思っていたよりもはるかにリーズナブルに感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割もすごかったですが、ハナユメ割だけだと決めて手となるほどには至りませんでした。

  • 会場設備の充実度

    特に印象的な設備は、、なかったですかね。しいていうなら待ってる間だしてもらったドリンクのチョコレートの飲み物がとってもとっても美味しかったです。あとはホテルの下にはカフェがあり、挙式前の時間調整などはとても便利だなと思いました。が、式場まではエレベーターを探して、何階か確認して、他のところと比べると案内してくれるスタッフがいなくてわかりずらい。

  • アクセス・立地のよさ

    駐車場もホテル内にありますし、今回は車で見学に行ったのですが、電車でも駅がすぐ見えるくらい近くにあるので、立地の良さは新横浜の中でもとてもいいともいます。特に参列する女性は結婚式当日、大半の方がヒールで来るので、なるべくすこしでも駅から近いだけで個人的にはだいぶ高評価に繋がるのは間違いないと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  また、おいそがしい中アンケートにご協力頂き、心より感謝申しあげます。
  
  ご案内させて頂きましたプロデューサーに関しまして、ご提案等ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
  
  また、アクセス面に関しましては、新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
  
  その他、会場や設備面等しっかりと評価を頂きまして誠にありがとうございます。
  
  これからも新郎新婦様はもちろん、ゲストの皆さまにとってもご満足いただけるよう
  な結婚式を提供出来ますよう、日々精進して参ります。
  今後ともロゼアン シャルムをどうぞ宜しくお願い致します。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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