新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 人柄満点！プランナーと心地良い結婚式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/09/22

  投稿：2019/09/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. 設備

  口コミ点数

  • 4.7

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は可もなく不可もなくといった印象。
    一般的なホテルウエディングができそうです。
    会場に関してはこれが良かった！という印象もありません。
    良く言えば装飾次第で雰囲気は変えられそうだなと思いました。
    造花で会場を飾る方も多いようなので、（造花と分からなかったです。）費用は安く抑えられそうだなと思いました。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    男性のプランナーさんで、結婚されておりご自分の体験談を交えながらアドバイスをしていただき、相談しやすい雰囲気の方だと思いました。
    また、仮予約はプレッシャーに感じるのでどこもしていないのでしませんと断ったのですが、もし気に入っていただけているのであれば　こちらで勝手に仮予約して、ご連絡がなければキャンセルいたしますので。本当に気にしないでくださいね。
    と言ってくださり、とても人柄の良いプランナーさんでした。

  • ハナユメ割の充実度

    満足しました。仮予約で更に値引きもしていただけました。

  • 会場設備の充実度

    エスカレーターでの移動が多そうです。
    駅から近く、新横浜という立地上やはり敷地自体が広くないので、仕方ないと思います。
    階段での移動はないので、車椅子の方でも安心できそうです。
    館内神殿が素晴らしく、本物の神社の名前もついているそうです。（名前は忘れてしまいました）
    背筋が伸びるようなピリッとした空気で、ホテルとは思えない空間でした。
    本格的に神前式ができそうだなと今でも強く印象に残っています。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜から徒歩３分くらいでつきます。もう着いた！とビックリしました。
    遠方から来るかたは、新幹線が止まる駅なのでアクセス面としてはとても便利だと思いました。
    １Ｆはカフェですので、結婚式後もフラっと立ち寄れそうだなと思いました。
    神奈川県で館内神殿を探している方にはとてもオススメのホテルです。

  • その他

    ・新幹線でいらっしゃるゲストがいる方
    ・神社以外で本格的な神前式がしたい方
    ・費用も安く抑えたい方
    オススメです。
    
    
    

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
  また、おいそがしい中アンケートのご協力いただき、ありがとうございます。
  
  プランナーの対応について、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
  ロゼアン シャルムのスタッフは、自分自身の結婚式場にとても魅力を感じているスタッフばかりで、
  実際に結婚式を挙げているスタッフも多くいらっしゃいます。
  体験談もお話しさせていただきながら、新郎新婦様により近い距離間でご相談できる雰囲気を今後も作っていければと思います。
  
  神前式がご希望ということでしたが、当ホテルの神殿は合計80名様までご参列いただける本格的な神殿をご用意しております。
  ホテル館内とは思えない非日常は、神前式をご希望の方にはとても魅力に感じていただける点となります。
  
  エレベーターの移動がほとんどのため、ご年配ゲストや車イスの方にも安心した設備をご提案できます。
  駅からのアクセス、館内の設備、様々な面でおもてなしを叶えることのできる式場と自負しております。
  
  最後にオススメポイントも有難うございました。
  現在結婚式場を検討されている新郎新婦様にとても参考になっていることと思います。
  
  改めまして、アンケートのご投稿誠に有難うございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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