新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 子連れに優しい！

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2022/07/04

  投稿：2022/07/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 4.6

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    所々古さがあるなとは思いましたが、ティファニーブルーのチャペルの雰囲気がとても可愛くて好きでした！！

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても丁寧に、親身になって説明してくださり、夫婦共々(子どももきっと！)好印象でした。無知すぎる私たちに対して嫌な顔せず細かく教えていただいてとても助かりました。

  • 料理の美味しさ

    とってもおいしかったです！子ども用のオムライスも、子どもにはもったいないくらいおいしかったです！

  • 金額(見積額)への納得感

    こちらの無理難題なお願いにも真摯に対応していただきました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割なのかわかりませんが、いろいろとお値段は頑張ってくれました。

  • 会場設備の充実度

    ホテルということで宿泊施設も完備してあり、遠方の親族にはとてもいいなと思いました。子ども用の遊ぶスペースがあったのもとても助かりました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からすぐなので迷いませんし、子ども連れなので近くて本当に助かりました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
  
  まずはハナユメ割を含む費用に関しまして、
  初期の段階からおふたりのご要望を踏まえてお見積りを作成しておりますので、
  ご満足頂ける内容となりましたこと、大変安心致しました。
  
  アクセスや設備等ご満足いただけたようで何よりでございます。
  ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、
  その想いがお2人に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
  
  また、お料理に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。
  当ホテルのお料理は、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、華やかな見た目だけでなく、
  季節に合わせたお料理内容や、小さなお子様でも楽しんで頂けるようにお料理内容にも大変好評を頂いております。
  
  これからもお越しいただく、すべての方に喜んでいただける結婚式場となりますよう、
  日々精進して参ります。
  貴重なご意見誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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