新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• アットホームな雰囲気と多彩な会場、心地よいスタッフのサービスが魅力

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/11/06

  投稿：2020/11/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. プランナー
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ガーデン付きの披露宴会場はアットホームな雰囲気で装飾なども想像ができて良かった。
    チャペルがイメージと違った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーだけでなく、スタッフのおもてなし精神がとても高いホテルだと感じた。細かい配慮をしてくれそう。

  • 金額(見積額)への納得感

    もう少し割引がきくと良かった。
    

  • ハナユメ割の充実度

    思っていたより割引額が少なかった。

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場の種類が多く、ガーデン付きだったり、プレパーティーなど他にはない演出が行えるのも良かった。

  • アクセス・立地のよさ

    羽田空港から駅まで直行できる上に、新幹線で来るゲストもいる為、新横浜駅から徒歩すぐというのは良かった。

  • その他

    ガーデンは夜に利用してキャンドルを灯すのが幻想的で良いと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  おいそがしい中アンケートにご協力頂き、心より感謝申しあげます。
  
  ご披露宴会場はホテルでは珍しいガーデン付きのワンフロア貸し切りの人気のある会場でございます。アイボリーを基調とした暖かく落ち着いた会場はアットホーム感があり、おふたりとゲストの皆様との距離をとても近く感じられます。
  
  また、プランナーだけでなくホテルスタッフに対する温かいお言葉、誠にありがとうございます。
  結婚式当日はおふたりや親御様にも安心していただけるよう、プランナーだけでなく、ホテルの全スタッフでゲストをお迎えさせていただいております。
  いただきましたお言葉を励みに今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
  
  改めまして、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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