新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 豪華ウエディング用意可！アクセス良好&素敵な設備を低価格で

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/11/04

  投稿：2019/11/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.4

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    当日見学したかった1階のリディアが使用されており、見ることは出来ませんでしたが、別の披露宴会場を見させて頂きました。窓の外は隣のビルの壁面がカーテン越しにうっすらと見える程度で、すこし閉塞感があり、エントランスは写真より少し狭い印象を受けました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    私1人だったため最終決定が出来なかったのですが、プランナーさんが最後まで様々な角度から提案して下さり、上司の方へ何度も交渉なども頑張って下さいました。

  • 金額(見積額)への納得感

    希望を全て入れて頂き、料理のランクアップも付けて頂いて、40名で134万円のお見積もりを作成して下さいました。この立地で、この料金は本当にありがたいと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    会場使用料、親族控室、ウエディングドレス、カクテルドレスをハナユメ割として引いて頂けました。

  • 会場設備の充実度

    1階のカフェラウンジがとても天井が高く、クラシックな雰囲気も素敵でした。他にも美容室や親族の着替えの部屋などもあり、設備面は充実していると感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜から徒歩で5分以内の場所にあり、アクセスは申し分ありません。道中が少しガヤっとした雰囲気があるので、そこだけ少し気になりました。

  • その他

    地方から新幹線で来られるゲストが多いカップルや、気取らない和やかな結婚式をしたいカップルにオススメです！

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ハナユメ割については、結婚式の時期や人数、ご要望に合せてご提案をさせていただいておりますが、
  金額以上に当ホテルの魅力を感じていただけた様子で大変嬉しく思います。
  
  ご新婦様おひとりでのご来館も多くいらっしゃいますが、ご新郎様のご要望もお伺いをさせていただきながら、
  より安心してお越しいただける様な雰囲気や接客を心掛けております。
  
  披露宴会場が実際にご覧いただけなかったということですが、結婚式中等でご覧いただけないケースもございますので、
  そういったお客様によりイメージが膨らむ様なお写真や映像等も今後は作成していければと思います。
  
  1階のティーラウンジは、シャンデリアがとても華やかに煌めいており、非日常を感じる空間となり、
  結婚式式当日に少し早めにご到着された方や、結婚式の余韻を感じたい方に多くご利用いただいております。
  
  これからもたくさんのカップルの幸せのお手伝いをさせていただけます様に・・
  
  改めましてアンケートのご投稿有難うございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• オンラインでも特別受付中！ 見学予約する

神奈川の人気結婚式場ランキングはこちら