KKRホテル東京の口コミ

• 親切な対応と安心の設備で落ち着いた優雅な式

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/22

  投稿：2019/07/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. ハナユメ割
  3. 設備

  口コミ点数

  • 4.4

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    ホテルではありましたが、そこまで派手すぎもせず、シンプルな会場でした。ホテルの華やかさはあまりないので少し物足りない感もありましたが、ごちゃごちゃしていないところには好感を持つことができました。近くに皇居があり、天気が悪くても充分すぎるほど綺麗な緑を見ることができました。雨が降っていましたが、室内はそこまで暗いと感じることもありませんでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても丁寧に説明してくれました。
    オプションをススメられることもなく、私の話を聞いてから「こういう演出もできますよ」と演出を紹介してくれました。ゆっくりと私に合わせて話をしてくれたので落ち着いて見学をすることができました。
    当日は従姉妹と行ったのですが従姉妹の苦手な食べ物も聞いてくれ、的確に対応してくれました。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかったです。
    アレルギーだけではなく、苦手な食べ物まで聞いてくれ、苦手なものが入っているメニューは別のものに変更してくれるなど、とてもサービスが良かったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    適正以上に安かったので、驚きました。

  • ハナユメ割の充実度

    たくさん引いてもらえました。

  • 会場設備の充実度

    シンプルな会場でしたが、導線が良く、あっちこっち歩き回らなくても大丈夫なように考えられていたところが良かったです。挙式会場も三会場あり、ガーデンチャペルが天気が悪くなって使えなくなっても、施設内の挙式に変更することが当日でも可能と聞いて、安心感も持てました。臨機応変に対応してくれるところに感動しました。

  • アクセス・立地のよさ

    最寄駅はホテルの入り口横に出られる出口があるので便利だと思います。ただ、東京駅からは徒歩で行くと20分くらいかかってしまうので、ヒールを履く女性の方や年配の方には少しアクセス面で不便を感じました。東京駅からくるのであればタクシーで来る必要があるのかなと思いました。
    立地の面では皇居が近くにあるので、緑が多く癒されました。

  式場スタッフからの返信

  クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
  
  ハナユメ割・お料理・プランナーの提案など沢山のお褒めをいただき嬉しく思います。
  
  ただ、ご指摘いただいたように、東京駅から歩くと確かに15分～20分ほどかかります。
  東京駅からだとタクシーで5分ほどですので、ご案内不足でしたら大変申し訳ございませんでした。
  
  いただきましたご意見をもとにスタッフ一同精進してまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  
  KKRホテル東京　ブライダルサロンスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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