- + 【並び替え】 【マイページ】 【場所】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock lock gift cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering engage money
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】
    期待していたほどの割引や特典があるわけではなかった。
    【プランナー】
    とても接しやすく、笑顔で気持ちの良い対応だったと思う。前もって時間の都合を聞いていただき、それに合わせて見学を進めてくれた。会場での前撮りではなく、写真のスタジオで行う前撮りの情報をくれたのでありがたかった。チャペル見学の際に、実際に挙式したときのイメージを膨らませたり、お世話になった方々へ思いを巡らせるような言葉があったりと、ワクワクさせる力を持っている人だと感じた。
    【雰囲気】
    プランナーさんや他のスタッフの方の対応はとても良いが、会場の雰囲気に関しては、どうしてもここに決めたい!と響く点は特になかった。改装したばかりとのことだったのできれいではあったが、ここが他のホテルにはない推しですというような特徴もなく、マッチしていたとは思わなかった。(実際に装花や会場設営が整えばまた違うのかもしれませんが。。。)
    【設備】
    特にこれといった不満もないが、ここは他の会場にはない!と思う点もなかった印象。昔ながらのホテルだと思うので、落ち着いた雰囲気で安心感はある。披露宴会場やチャペルも特にこれといって特徴がないような印象だった。ミキハウス認定(?)の子供に優しいホテルということもあり、小さい子供連れの参列者向けの設備は充実していたように感じる。
    【アクセス】
    天神や薬院の駅から徒歩圏内という点はとても良いと思う。目の前が人通りや車の交通量も多い大きな通りとなっているため、わかりやすい場所ということも良い点だとは思うが、裏を返すと喧騒からは離れられないので、非日常感は特にないと感じた。立地はどうしようもない点だとは思うが、個人的には、結婚式の日は非日常感を味わいたいので、あまりマッチしない式場だと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年4月

    会場からの返信を見る
    この度はホテルニューオータニ博多のウエディングフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。 また、このような貴重なご意見をいただき大変嬉しく思います。 また、プランナーやスタッフへのありがたいコメントもありがとうございます。 今後ともお客様に満足していただけるようなおもてなし接客の指導を行っていきたいと思います。 他にはない会場の特徴といたしましては、福岡市内で唯一ベーカリー工房を持っているホテルで、お料理をすべてホテルメイドでのこだわりがございます。 今後スタッフにもホテルニューオータニ博多にしかない魅力をしっかりとお客様にお伝えできるよう再度徹底させていただきます。 またご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。