西鉄グランドホテルの口コミ
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見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/09/09
投稿:2019/09/09
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
-
- プランナー
- 雰囲気
- ハナユメ割
-
口コミ点数
- 3.7
-
- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額4
- ハナユメ割5
- 設備4
- アクセス4
-
会場の雰囲気
インターネットで見ていたとおり鳳凰の間のクラシカルで上品な雰囲気が印象的でした。
ただ、少し古さを感じたところもあります。最上階のフロアの披露宴会場を実際に見れたらと思いました。雰囲気はいいのかなと思います。
二次会もできるレストランもあったので天神にでずにホテルの中で済むのでゲストも喜んでもらえると思います。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーさんはベテランの方でした。初めにアンケートを書いてヒアリングされた方と同じことを聞かれたのでもう少し情報を共有して欲しいと思っいたした。
会場見学では詳しく説明をしていただけました。見積りも分かりやすかった。しかし、見積りが出るまでの時間が長くて待ち時間があった。
次の予定も伝えていましたが... -
ハナユメ割の充実度
きちんと説明があった。
-
会場設備の充実度
会場の設備は整っていました。館内に美容室、写真室、ドレスショップ、二次会もできるレストランもあって、親族もゲストも困らないと思いました。
チャペルも天神のど真ん中ですが
ガーデンがありとてもいいなと思いました。また、西鉄ソラリアホテルとマリエラクルーズも提携としてあったのでそこも便利な点でした。 -
アクセス・立地のよさ
福岡市の都心である天神駅からも近く便利だと思います。タクシーやバスを使うことなく遠方の親族や、ゲストの方へも不便な思いはさせないところでありました。
しかし、雨のときは天神駅から傘をさして西鉄グランドホテルまで歩かないといけないのかなと思った。
天候のことを考えるとなかなか難しい。どこを重視するのか決めたい。
式場スタッフからの返信
この度は西鉄グランドホテルの
ブライダルフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
ヒアリングや待ち時間につきまして、
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後スタッフ間で共有致しまして、
接客レベルの向上に努めて参ります。
お客様のおっしゃる通り、
ホテル内で挙式、ご披露宴、二次会、ご宿泊をして
頂くことが可能でございます。
雨の場合でも、
地下鉄の駅からであれば、徒歩3分ほどで
ホテルまでお越しいただけます。
当ホテルではレストランの営業も行っておりますので、
是非また天神にお越しの際は、ご利用くださいませ。
アンケートにご回答頂きまして
ありがとうございました。
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※料金はすべて税込み表示です。
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