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クチコミ総合評価 (21件)

3.8

  • ハナユメ割 3.48
  • プランナー 3.95
  • 雰囲気 3.57
  • 設備 3.71
  • アクセス 4.19

平均見学時間: 2時間 47分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (10.3%)
  • 料理 (17.7%)
  • 設備面 (17.2%)
  • プランナー (3.4%)
  • 雰囲気 (20.6%)
  • 立地 (30.7%)
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  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ほとんど割引が効きよかった 【プランナー】 とても清潔感があり話しやすく目を見て話してくれるので親近感も湧きいろいろとお話が出来脱線もしたがとても頼りがいがありまたなにかあった時はお願いしたいと思った。笑顔がとても素敵でお話しやすかった。また頼りたいペンでマークしてくれて分かりやすい説明でした。スケジュールも作って下さりとても今後のスケジュールが立てやすい 【雰囲気】 実際に歩いてみれ中にも入れたので雰囲気がわかりやすくとても清潔感があり。写真や雰囲気だけでなく見れたのでよかった。その場その場でお話もできてので考えやすかった。チャペルがあるのにはとても驚いた。天神だとは思えなかった。雰囲気も階で違い両方見れたので検討がしやすくとてもよかったです。ただ、ちょっと香りが強かった 【設備】 カーペットもすごく綺麗で掃除も行き届きよかった。他のスタッフもすごく対応がよく行き届いていて不愉快だと思うことがなく一日を過ごせた。宿泊にも使いたいなと思ったレストランもわかりやすくよくトイレも綺麗だった全体的に充実して天気にも恵まれて過ごしやすい一日でした。また来たいと思った周りにも進めたいと思えた 【アクセス】 駅地下鉄からも近く地元民としてはすごくわかりやすく駅から徒歩で来れる距離だからとても魅力的でいいと思う。福岡天神駅にとても近く駅チカでいい。わかりやすいし説明がしやすい地方の人でも迷うことは無くすぐ来れると思う。天神中央だとは思えないぐらいの落ち着いた雰囲気で都会だということを忘れさせてくれる立地。 【料理】 料理が分かりやす 【金額】 隠さずわかりやすい

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年4月

  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実していてよかったです! 【プランナー】 プランナーの方は対応も丁寧に対応しておりなかなかいい感じだと思った。提案は、あまりなく、こちらに聞くのが主体で、良く聞いてくれるし、式場についてもなかなか丁寧に教えてもらい、良いところや、悪いことも、せいじつに、説明しておりました。見積もりに関する情報もなかなか丁寧に教えてもらいました。良かったです。ソラリアプラザの方と、同じ方でした! 【雰囲気】 まず受付に行くまでの階段がワクワクさせてくれます。それから入場体験と、会場内の演出を体験をさせていただいて、感動いたしました。地下にある会場だけあって音響のレベルも違いますし、演出も素晴らしかったです。私自身、そういう結婚式に憧れていたので雰囲気ばっちりでした。チャペルも変わっていて、ライトの設備や下にお客様が座るなど、すごくおしゃれで私好みでした。閉じる 【設備】 会場の、設備は、ライトや、椅子、 テーブル、テーブルクロス、など、たくさんあり、充実しておりなかなか、いい感じだった。チャペルはにはが、かりガーデンもありなかなかいい感じだったし、清潔な感じだったし、広くて快適な環境の中なので、いいと思います。ライトの演出もきれいだと思います。 においも、いい匂いがした 【アクセス】 アクセス愛媛から親族や友人が来ますので、駅から会場まで10分以内で到着できますし、宿泊施設もありますので、立地はとても便利だと思います。空港雰囲気 まず受付に行くまでの階段がワクワクさせてくれます。それから入場体験と、会場内の演出を体験をさせていただいて、感動いたしました。アクセスはゲストの方には一番大切ですから! 【料理】 おいしくなかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引額は他と比較して普通だと思います。 【プランナー】 披露宴会場やチャペルの見学、試食まで一通りしましたが、説明がわかりやすく、私の細かい質問にも丁寧に応えて頂きました。見学の日は広い方の披露宴会場がイベントの関係で見れないとのことでしたが、広さの確認ということで中を見せて頂いたりと柔軟な対応をして頂きありがたかったです。見積もりの際も当日の成約を迫られることもなく、信頼できるプランナーさんだと感じました。 【雰囲気】 広い方の披露宴会場が、披露宴のテーブルなどがある状態で見れていないのですが、天井の高さや会場の広さ、シャンデリアに絨毯など大変豪華で申し分ないと感じました。 また、チャペルは暖かい雰囲気で落ち着きがあり、カーテンの開け閉めで明るさが変わり、雰囲気が変わるのもよかったです。チャペルの横にガーデンがあり、アットホームな雰囲気も魅力でした。 【設備】 披露宴でのBGMがグランドピアノの演奏なのが魅力的でした。余興でも使えるとのことなので活用できそうです。 また、挙式が終わったあと外のガーデンでフラワーシャワーや写真撮影ができることは魅力的だと思います。子どもにも人気があるそうです。ただ、天神の中心部だけあって、周りの建物がチラつくのが気になりました。 【アクセス】 天神の中心部なので、遠方のゲストにも優しく立地は最高だと思います。打ち合わせにも通いやすいし、女性のゲストはヘアセットも近くでして参列できると思います。駐車場もあるので、車のゲストにも案内できるのが嬉しいです。ただしゲストは駐車場無料の時間に4か5時間の制限がありました。また、二次会の会場が天神の場合、アクセスしやすいところも魅力的です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 自分で交渉するのが苦手なので助かった 【プランナー】 清潔感があり、きちんと対応して頂きました。ご自身も西鉄グランドさんで挙式をされたと伺い、イメージがつきやすい提案をしていただけてとてもわかりやすかったです。後日、試食に伺ったときにご不在で、代わりに対応してくださった方は新人さん?のようで、なかなかお話が進まず時間ばかりが過ぎた感じがしました。ほかのスタッフの方がサポートに入ってくださったほうがよかったように思いました。 【雰囲気】 豪華絢爛な、内装や建物、お庭など素敵でした。ホテル内のどこで撮影してもステキな雰囲気で、是非とも挙げたい!と思いました。晩餐会のようなイメージで、立派なシャンデリアもあり、装花が派手でなくても大丈夫なくらいの見栄えでした。白いピアノもあり、生演奏までして頂けるとということ知り、余計に気持ちが傾きまさした。 【設備】 ホテルの部屋をとり、移動が少なくて済むこと、エレベーターも専用のエレベーターがあり、混雑を避けることができるようになっていること、中5階にチャペルがあり、ステンドグラスとお庭がありナチュラルな雰囲気で良かった。和も洋もテーマに選べる点では迷っている人にはいいのではないかなぁと思った。ただ、チャペルの庭はプラスチックの芝だったので、人工芝がよかった。 【アクセス】 駅から徒歩5分圏内で、アクセスが良い。空港からも1本で来れるため、遠方から来ていただく方にはとても便利だと思った。バスも西鉄バスもあるため、必要時は準備することができるとのことで、彼の実家が福岡県内の遠方からだったので、親戚も多いため利用したいと思った。車でどうしても来ないといけない場合は、駐車場が限りがあるため、心配だった。 【料理】 口に合わなかった。パンも焼きたてか温めて提供した方がよい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、西鉄グランドホテルへご来館いただき、
    誠にありがとうございました。

    また、二度に渡りお越し頂いたのにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    今後のご案内に関しましても、いただいたご意見を共有させていただき、より良いご案内ができるよう
    努めて参りたいと思います。

    当ホテルのチャペル「ジュレ」は、
    フランスの郊外にあるチャペルをイメージし、
    温かみのある造りになっております。

    緑溢れるガーデンでは、新郎新婦様とゲストの皆様に、
    フラワーシャワーをしたり、バルーンリリースをしたりと、
    一緒に楽しんでいただきたい、という思いがこもっております。

    天神にお寄りの際は、ぜひまたのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    どうぞ宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 予想以上のハナユメ割りがありました! 予想以上のハナユメ割りがあり、80万円近く安くなった!! 料理のグレードアップや持ち込み料など 必要なところからの値引きだったので とても助かりました。 予算オーバーかなと思っていたが、予算内になった。 【プランナー】 たくさんの提案をしてくださり、 理想に近づけていただけました! こちらで、結婚式をあげれなくて残念ですが、とても親切に対応して頂き、 プランナーさんはとても素敵な方でした!!質問にも的確に答えてくださり、安心感がありました!! 特典もたくさんつけてくださり、 予算のことも相談にのってくださり 嬉しかったです。 【雰囲気】 バージンロードが長くて、 理想通りだった。チャペルも木の作りで優しい感じが出ていてとてもよかった。。木に花の感じが可愛かった。 披露宴会場が、少し古いイメージがあったが、ゆったりしていてよかったとおもう。。 ガーデンがあることに驚き、景色も良く、フラワーシャワーをするには最適かと思いました!! 【設備】 披露宴会場が同じ階に2つあったので、他のゲストと一緒になってしまうのが少し嫌だった。。 1番上の披露宴会場がよかったが、 少し狭いのがきになった。 待合のスペースが少し狭いのがきになった。 親族控室はとても広くよかったとおもう。 チャペルから披露宴会場までの移動も少しあるのできになる。 【アクセス】 天神からとても近く、遠方からこられる人にはとてもいいとおもう! 空港から天神にいくとすぐなので、 アクセスしやすい!! 二次会も天神の近くでするなら 移動も少ないのでゲストの負担も減るとおもう!! 高齢のひともあまり歩くことなく、 結婚式場までこれるのでいいと思います。アクセスはとてもいいと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある会場の中より西鉄グランドホテルへご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。

    また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
    今回は、おふたりのご希望に叶わず大変残念ですが、ぜひ素敵な結婚式を迎えられますことを心よりお祈りしております。

    おふたりにとって大切な一日です。
    ご準備期間も楽しまれてください。

    西鉄グランドホテル ブライダルスタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.5

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 2

    【ハナユメ割】 ハナユメから予約していたことで、衣装持ち込み料とカラーコーディネート料を無料にしていただきました。 【プランナー】 プランナーさんの対応はとても丁寧で親しみやすかったです。 見積もりは「明日披露宴をすると考えて、必要なものは入れました」と現実的な見積もりを出していただきました。 会場案内では高砂に実際に座らせてもらい、当日をイメージしやすかったです。 試食も実際の会場で行ったので、ゲストに料理がどう見えるかがよくわかりました。 【雰囲気】 ワンフロア貸切になる披露宴会場は窓が多くて明るい雰囲気でした。高砂がソファーになっていて、アットホームな披露宴を希望する方には良いと思います。大きな柱が2本あるので、座席の位置を考えないと、高砂が見えにくいゲストがでてしまうと思います。もう1つの会場はやや暗めの照明で大人な雰囲気でした。装花がすべて白で統一されていたのがかっこよく、こういう会場の作り方も良いと参考になりました。 【設備】 ワンフロア貸切になる披露宴会場は、子連れのゲストがいても気兼ねなく会場の外に出たりできるので良いと思います。 ホテルですので、基本的な設備は揃っています。 お手洗いを利用しましたが、きれいに清掃されていました。 チャペルの控え室はこじんまりしていますがくつろげそうでした。バージンロードはやや短めかもしれません。 【アクセス】 西鉄天神駅から徒歩5分程度の場所にあります。 JRで来るゲストも博多駅から地下鉄もしくはバスを使って簡単にたどり着くことができるのではないかと思います。 送迎バスの手配も可能なようでした。 天神の真ん中にありますので、二次会まで時間が空く場合でもゲストが時間を潰す場所には困らないと思われます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中、西鉄グランドホテルへお越しいただきありがとうございます。
    お褒めの言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
    会場につきましては、雰囲気がそれぞれ異なるパーティ会場がございますため、幅広いニーズにお応えできるかと存じます。
    また、お二人の会場作りの参考になったのでしたら幸いでございます。
    アクセスにつきましては、おっしゃる通り、天神の真ん中にあるホテルですので、ご招待されるゲストの皆様からも便利で
    喜んでいただけると思います。
    このたびは、貴重なお時間の中、アンケートのご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割があることで希望の予算に近づいた。 【プランナー】 見学前に数回、ご担当とメールにてやり取りをしました。その際、ハナユメで予約したブライダルフェアの時間より、早い時間や長い時間の要求され、こちらも他の予定があったこともあり、要望に応えることができませんでした。それを担当者に伝えたところ、その後も数回しつこく要望があったため、不快に思いました。しかし、ブライダルフェアではスムーズな進行をしていただき、予定通り終了したので良かったと思いました。 【雰囲気】 担当者から会場の案内があり、当ホテルには3つの会場があり、その中でも予定しているゲスト数が140人程度でも利用できる会場は2つでした。そのうち、シンプルな方の会場は見学でき、天井が高く、広さにもゆとりがあるため、ゲストが安心して利用できると感じました。もう一方の会場に関しては、披露宴等が入っており、見学がかないませんでしたので、機会があれば是非見学したいです。 【設備】 会場は当ホテルの2階ということで、エスカレーターだけでなく、エレベーターも複数あり、ゲストが大人数で来ても混み合うことなく、スムーズに会場に行くことができるという点に安心しました。また、会場では音響等の設備が整っていました。料理に関しては、会場の隣に厨房があり、出来立ての料理を提供していただけるとのことでゲストも喜ぶのではと思いました。 【アクセス】 当ホテルは地下鉄の天神駅から徒歩2分圏内ということで、アクセスが良く、また送迎バスもあるとのことで、大学の友人等、遠方からのゲストが多いため安心しました。しかし、大都会の真ん中に位置している反面、駐車場が狭く、駐車する車両数が限られるため、自家用車で来られるゲストにとっては、少し不便かなと感じました。 【料理】 結婚式場を選ぶにあたり、一番重視しているところが料理の味であるため、必ず試食を行い、実際に自分の舌で味を確かめたいと考えています。福岡の迎賓館として建築されたホテルであるため、料理は美味しいことは予想できましたが、実際に試食したことにより、改めて実感することができました。ビーフシチューの肉が噛まずに口の中で溶けるのが一番印象的でした。 【金額】 私の相手には、2人の連れ子がいるため、結婚式だけでなく、今後色々お金が必要になるため、出来るだけ費用を抑えつつ、ゲストに満足してもらえるような式を挙げられるよう検討しているところです。今回の見積もり額は正直、今まで見学した式場で最も安かったのですが、まだ見学を終えていない式場も多数あり、全てを比較したわけではないため、まだ判断できないというのが感想です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中、弊社へお越しいただき本当に有難うございました。

    またブライダルフェアの時間の件では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    再度、スタッフ同士の連携を改め、お客様にとってより良いご案内ができるようにしていきたいと思います。

    お料理に関しましては、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

    ゲストの皆様にお越しいただきやすい立地と福岡の代表のホテルとしての温かなおもてなしを
    感じていただけるのではないかと思います。
    お2人らしい結婚式を実現できるよう、 西鉄グランドホテルスタッフ一同、 精一杯お手伝いさせて頂きます。
    おいそがしい中、アンケートのご投稿誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 カラードレスも希望していたので、合計で23万円も安くなるのはとても割引感があると思いました。 【プランナー】 とても親切で丁寧な方でした。若い優しい感じの方であまりグイグイと提案されるのではなく、私たちの意見もしっかり聞いていただきとても安心できました。西鉄グランドホテルの伝統や料理の美味しさ、ここにしかない良さを知った上で提案してくださってるのが分かり、こちらも西鉄グランドホテルの良さに引き込まれました。 【雰囲気】 上記にも記載した通り、披露宴会場はイメージよりゴージャスでした。ですが、チャペルはガーデンが横に併設されていたり、生演奏ができたりとてもすてきな時間を過ごせそうでした。伝統がある西鉄グランドホテルだからこその伝統あるものが多い披露宴会場でしたが、もう少し力が抜ける披露宴会場が良いかなという事になりました。 【設備】 ホテルですので、泊まるところも充実しており、エレベーターもとてもおしゃれな感じで、宿泊するとなれば親族にも自信を持って招待できると思いました。また表の玄関から入ったところ、歓迎される感じもあり、また博多の伝統ある織物のようなものがあり、遠方から来た親族には福岡を知ってもらういいきっかけになると思いました。 【アクセス】 天神から徒歩でもすぐということ、ホテルが大きいため、迷うことなくすぐにホテルにつくということ、招待する身としてはとても安心できる立地です。飛行機や新幹線で来る親族にとっては地下鉄で天神まで来てもらったらすぐにわかるところなのでアクセスについては申し分ないと感じました。もちろん福岡市内に住む友人や家族にも利便性が高いと思います。 【料理】 さすが西鉄グランドホテルという料理でした。お箸で食べれるビーフシチューということで、お箸で食べさせていただきました。料理のコンセプトは親族にも友人にも美味しかったと言ってもらえる万人受けする料理が良いと考えておりましたので、試食させていただいたビーフシチューは万人する料理だと思い、ここであげるなら必ず入れておきたい一品かと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年8月

  • ユーザー

    見学しました


    2.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 割引きは多くされているようでした。 【プランナー】 プランナーのかたは丁寧で 特に悪い印象もない。 でも、待ち時間がとても多かった印象だったので、 もっと段取りよくして欲しかったです。 見積書を作成するのは、時間がかかると思うのですが、 それ以外の待ち時間も結構ある印象でした。 なかなか、厳しいとは思いますが、 2時間半ぐらいできっかり終わるのが理想ですね。 【雰囲気】 椅子や机、家具等に すごく高級感があったので、いいなとは思いますが、 もう少しカジュアルな感じのほうが話しやすくて いいのかなと思いました。 少人数対応のお部屋は、 ちょうど良い広さだなと思いました。 景色も良く見えとても良い部屋だなと思いました。 チャペルの雰囲気も良かったです。 【設備】 会場の設備については、 申し分ないなという印象でした。 ただ、チャペルまでの距離が屋上?のようなところだったので、 雨が降ったら困りそうだなと思いました。 そんなに距離はないのですが。 あと、入り口から会場まで少し迷いそうだなと思いました。 実際、フェアのやっているところがどこなのか、 よくわからず、迷いました。 【アクセス】 アクセス・立地は駅から近くなので、良いと感じました。 有名だし、わかりやすい場所にあるのでとても良いです。 あまり、迷うことはないと思います。 ただ、外から見ると、外観は少し、 古い建物だなという見た目なので、 少し気になりました。 壁の黒ずみ等がすこしあるようなので、塗装を塗り直した方がいいのではと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年8月

  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 2
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 希望日程があればハナユメ割りはお得だと思います 【プランナー】 素敵なプランナーさんでした。他会場と迷っている旨を伝えると、他会場と比較した場合の西鉄グランドホテルのメリット、デメリットなどを包み隠さず教えていただけて誠実な印象を受けました。また、知識も豊富で、他会場のことをよく知っていて悪くいうわけではなく客観的な意見を教えて頂けたのでとても参考になりました。 【雰囲気】 福岡市中心部天神という好立地でありながら、ホテルに独立型のチャペルがあるのは大きな強みだと感じました。木目調の弧を描いたような開放感のあるチャペルであり、大人カジュアルな雰囲気が好みの方にはマッチすると思います。会場は、ホテルらしい天井の高い、豪華なシャンデリアといった格式高い部屋と、ワンフロア貸切のパーティー様の会場がありました。 【設備】 独立型のチャペルのうえ、挙式後はチャペル前の広場でウェルカムパーティーができるようです。 晴れていれば開放感にあふれ、アットホームな雰囲気でゲストと関わることができる点が、他のホテルにないいい点だと思います。また、披露宴会場でも、オプションをつければ多様な演出も可能なようでした。ホテルの強みがありつつ貸切感も保っていた印象です。 【アクセス】 立地に関しては問題ありません。西鉄天神福岡駅から徒歩五分、また地下鉄空港戦天神駅からも徒歩五分。知らない人はいない、天神西通りに面しているため、県外の土地勘のないゲストからもわかりやすいのではないでしょうか。駅直結というわけではありませんが、多方面からくるゲストにとって優しいアクセスだと感じました。 【料理】 当日サーブされた料理にヒューマンエラーがありました。故意ではないにしろ、これが婚礼当日のゲストに起こっていたらと思うと不安でなりません。しかし、その後の対応もきちんとしており、さすが老舗ホテルだと感じました。起こったことはしょうがないですが、その事実があるため今回は検討から外さざるを得ませんでした。 【金額】 初めから想定するオプションを全て含めた見積もりを作って欲しい、という我々の要望に応えて、誠実に対応して頂けたと思います。何に対して何がオプションでかかるのか、どこまではプラン内なのか、など、細かく教えて頂けたのでよかったです。持ち込みなども予想以上に寛大だったため、びっくりしました。予算的にはかなりリーズナブルだと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率はとても高かったと思います。 【プランナー】 見たいと思った会場は全て見せていただいたと思います。 限られた時間のなかで一生懸命対応してもらえました。 西鉄グループに関してとても誇りに思っているのが伝わってきて、ここで挙げれるというブランドも加点のひとつなのかなとも思いました。 臨機応変に対応していただいて、会場の説明もわかりやすく伝えてもらえました。 【雰囲気】 海が見えるという点では、こちらの会場は全くないので劣りますが、アクセスのよさではかなりいい場所にあると思います。 披露宴会場は思った以上のすてきな雰囲気で、結婚式するとしたらこの会場がいいなと思える雰囲気のある会場でした。 チャペルもステンドグラスで光のさしかたでまたすてきな雰囲気になるかと思います。 【設備】 案内してもらった会場は、テーブルクロスから披露宴会場の高砂まですべて自分のイメージしている雰囲気でした。 (見学した日の後の結婚式予定の新郎新婦様と好みがあっただけかもしれませんが…) 実際に見学した日に婚礼の予定があり、本番の雰囲気を見ることができてとても参考になりました。 これは追加料金なのか基本料金に入っているのかなど、実物を確認しながら見れたので良かったです。 【アクセス】 アクセスのよさはこの会場の魅力でした。 その他、伝統があって地場である福岡に根付いているホテルだなぁという印象です。 コーディネーターさんのはじめの説明が、ホテルの始まりから話してくださり、このホテルができた経緯もはじめて知ることができました。 この雰囲気なら県外から来たお客様も安心して宿泊もかねた婚礼もお願いすることができると感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中、弊社へお越しいただき本当に有難うございました。 先日のご案内で少しでも私共のウェディングがお分かり頂ければ幸いです。 またお褒めの言葉を沢山頂きましてスタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。

    海の見える会場ではございませんが、ゲストの皆様にお越しいただきやすい立地と決してマニュアルに頼らない福岡の代表のホテルとしての温かなおもてなしを感じていただけるのではないかと思います。
    お2人らしい結婚式を実現できるよう、 西鉄グランドホテルスタッフ一同、 精一杯お手伝いさせて頂きます。 おいそがしい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました 今後とも末永く何卒、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ってたほどの割引きではなかったため。 【プランナー】 プランナーさんは非常に良かったです。いろいろなパターンで考えてくれたり、各会場の説明も丁寧でわかりやすかったです。プランナーさんが誠実な方で信頼できる感じが良かったです。式場のことをこちらのニーズに合わせてしっかりと提案していただきました。また、予算面についても気にかけてもらい、ゲストの雰囲気ならどのような部分にお金をかけた方がいいなど、具体的な説明でわかりやすかったです。 【雰囲気】 会場の雰囲気は、重厚感が強く、昔ながらのホテルウエディングといった感じでした。芸能人の結婚式のような雰囲気は作りやすいように感じました。ゲストの席と高砂が離れていることや、グランドピアノの生演奏、など高級感はしっかりありました。会食中心で友人との会話を楽しみたい結婚式を考えている人には向かないような雰囲気です。 【設備】 会場料金内にグランドピアノの生演奏が含まれているなど、ゴージャス感を出しやすいような設備がしっかりとありました。会場もスロープを用意してあったりと車椅子の人の移動についても考えてありました。会場の設備は十分で、やりたいことはほとんどできると思います。最新の技術を使って派手な結婚式にすることもできそうです。 【アクセス】 駅やバスセンターが近く遠方のゲストも来やすいような立地でした。駐車場もあり、アクセスはしやすいと思います。人通りが多く、友人や職場の人たちには問題ないと思いますが、祖母や祖父、など親戚たちが来るには、抵抗があると感じました。ホテルなので、遠方のゲストには泊まっていただけることも可能なので、アクセスは申し分ないと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中、弊社へお越しいただき本当に有難うございました。 先日のご案内で少しでも私共のウェディングがお分かり頂ければ幸いです。 またお褒めの言葉を沢山頂きましてスタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。

    ご記載いただいている通り西鉄グランドホテルの雰囲気はクラシカルな重厚感を感じていただける雰囲気となっております。
    ぜひ、ゲストの皆様には結婚式においてその雰囲気を感じていただけるかと思います。
    また、県外のゲストの方にもお越しいただきやすい天神の中心にございますのでたくさんのゲストをお呼びいただいても安心だと思います。

    お2人らしい結婚式を実現できるよう、 西鉄グランドホテルスタッフ一同、 精一杯お手伝いさせて頂きます。 おいそがしい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました 今後とも末永く何卒、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 100万以上割引されるとは思いませんでした。 【プランナー】 初めてのブライダルフェアだったし、結婚式をする上で、私には何の情報もなかったので、見学しながらいろいろなアドバイスをもらいました。伝統あるホテルで、もちろん結婚式施設も充実していますが、プランナーさんの対応も丁寧で、さすがだなと思いました。提案対応力はこれからもっと色々教えてもらえるのかなと思いました。 【雰囲気】 西鉄グランドホテルでの結婚式に参列した事がなかったので、どんな雰囲気なのか知りませんでしたが、初めてブライダルフェアに行って想像以上に綺麗で、天神の真ん中なのに庭付きのチャペルもあり、素敵でした。子供が走って遊べて、子供にも喜んでいただけるではないかと思いました。伝統あるホテルで、本当に好きな雰囲気でした。 【設備】 まず立地が特によかったです。伝統あるホテルで、1階のロビーも素敵ですが、結婚式会場も伝統ある雰囲気と今風に綺麗にされており良かったです。チャペルは庭もあり、披露宴会場は落ち着きのある雰囲気で広くて、緑の木々もあり、窓からは、天神が見渡せて素敵でした。遠方からもきて頂いた方に喜んでもらえる設備だと思いました。 【アクセス】 福岡の天神のど真ん中で、バスや電車、地下鉄など交通の便が特別にいいです。駐車場もあり、来てくださるみんなにいいと思いました。特に有名なホテルで遠方から来ていただいた方にもわかりやすく、喜んでもらえると思いました。高層ホテルで披露宴会場からの眺めも素敵で、福岡を満喫してもらえると思います。また結婚式が終わってからも、福岡観光を楽しんでもらえそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中、弊社へお越しいただき本当に有難うございました。 先日のご案内で少しでも私共のウェディングがお分かり頂ければ幸いです。 またお褒めの言葉を沢山頂きましてスタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。

    ハナユメ割に関しましてご満足いただけたのであれば幸いです。
    またプランナーに対しまして、お褒めのお言葉をいただき何よりもうれしく思います。
    西鉄グランドホテルのチャペルは天神の中心にありながらも季節の風やガーデンを感じていただける独立型チャペルでございます。
    気に入っていただけたのであれば幸いです。
    ぜひ、ゲストの皆様には結婚式においてその雰囲気を感じていただけるかと思います。
    また、県外のゲストの方にもお越しいただきやすい天神の中心にございますのでたくさんのゲストをお呼びいただいても安心だと思います。

    お2人らしい結婚式を実現できるよう、 西鉄グランドホテルスタッフ一同、 精一杯お手伝いさせて頂きます。 おいそがしい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました 今後とも末永く何卒、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    成約しました


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    私が好きな雰囲気でした。ここであげたい。ここなら自分がいるイメージがわくと思いました。たんとうの方のお話しでなみだが出そうになりました。とてもとても丁寧に説明していただきましたし、宿泊の件もなんども上の方と交渉していただき、ここがいい!ここしかない!と思いました。本当にありがとうございました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年1月

    成約理由を見る
    ホテル全体の雰囲気、スタッフの方の心配りなど、私が好きだと思える場所だと感じたからです。
  • ユーザー

    見学しました


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    チャペルが木の温もりがあってステキだなと思いましたし、町のど真ん中でも自然に溢れてていいなと思いました。ですが、雨が降ったときのことを考えると、ドレスがぬれたり、傘をさすということがちょっと気になりました。当日が完全に晴れるとも限らないので。あと、会食会場は、使用中ということで、見れなかったので、なんともいえません。お値段はすごく安く見積もってもらったので、ちょっと検討します。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2015年10月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5

    やはりホテルはプランナーさんの対応が一番信頼できると感じました。 料金面もホテルの方が、幅広く提案していただけるように感じます。 会場は三つあり、それぞれ個性があっていいと思いました。 特に鳳凰の間については、華やかで豪華で個性的だけど懐かしいような感じもする、今まで見たことのないタイプの会場でした。テーブルクロスや椅子のカバーの種類が豊富な点がすごくいいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、誠におめでとうございます。
    また、数ある会場様より、
    西鉄グランドホテルへご見学にお越しいただき、
    ありがとうございました。

    ご案内させていただいたプランナーを
    信頼できるとのお言葉、
    ありがたく拝見いたしました。
    プランナー一同、本当に感動いたしました。

    お褒めいただいた『鳳凰の間』は、
    西陣織や有田焼など、伝統美が息づき、
    創業時から、親子二世代で愛され続ける
    メインバンケットでございます。

    きっとおふたりの大切なゲスト様へ
    心地よい空間とサービスを、提供いたします。

    おふたりの式場探しは進んでいらっしゃいますか?

    西鉄グランドホテルは、おふたりの大切なご結婚式を
    精一杯お手伝いさせていただきたいと、心より願っております。
    またお会いできることを楽しみにしております。
  • ユーザー

    見学しました


    3.2

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 とても丁寧に、説明していただきました。 【会場の雰囲気】 360度映像の演出ができるところが素敵でした。 【会場の設備】 ホテルの高級感を兼ね揃えていました。 高砂が高く、ゲストとの距離がありました。 【会場の立地】 天神ど真ん中で申し分ありません。 【料理】 炎のデザートの演出はおもしろいと思います。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 格式ある式を希望するカップルにはおすすめできます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2014年4月

  • ユーザー

    挙式しました


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】見学してる人が多いので対応は普通という感じ 【会場の雰囲気】 見晴らしがよく綺麗な会場だった 【会場の設備】 ホテルなので不安はない 【会場の立地】 アクセスしやすい 立地は満点です 【料理】 特にこれといって美味しかったというわけではなく、普通のホテルの料理。 ランクを上げてもっと美味しいものを出したい 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) とにかく立地がよくホテルなので遠方のゲストにも良いと思い決めました チャペルもあるし、雰囲気もよかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2013年11月

    成約理由を見る
    希望の日にちが空いていた。
    遠方のゲストから、ホテルがよいと希望があった
    白を基調とした会場で、イメージしていた雰囲気に最も近かった
    挙式の感想を見る
    時間が少なかったが良い式が出来て良かった。
    スタッフが子ども連れにあまり配慮してくれていなかったように感じた。最終見積もりもかなり上がってしまったので安さはほぼ感じなかった。
    雰囲気などはとても良かった。
    会場からの返信を見る
    このたびは、数ある会場の中より西鉄グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    ご投稿いただいた内容に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
    今後は安心してご利用いただけるよう努力してまいりますので
    ぜひ、今後とも西鉄グランドホテルをよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 プランが明確に解りやすい説明だった。 【会場の雰囲気】 会場ごとに豪華、スマート、ポップとテーマがハッキリしている。 【会場の設備】 最新の3Dのプロジェクターや音響が素晴らしかった。 【会場の立地】 アクセスよい 【料理】 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2013年8月

  • ユーザー

    見学しました


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 すごくよかったです 【会場の雰囲気】 新しくリニューアルされた鳳凰の間はイメージにピッタリでした 【会場の設備】 チャペルを重視される方には向いてないと思います 【会場の立地】 駅からも近く便利です 【料理】 フランベなど見て楽しめる料理も充実してました 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 鳳凰の間の高砂の両脇には可愛い小部屋?があり、フリーな時間に友達と写真を撮るのには最高だと思います!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2013年8月

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