グランディエール ブケトーカイの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/07/23

  投稿：2020/07/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    高層階で会食するところがありそこの雰囲気は眺めが良くよかったです。
    式場は4階と25階があり、私たちは犬と一緒にやりたいと思っていたのでその場合は4階のみでイメージと違いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの人と合わなかったのか話す間が気になりました。
    あと質問しても多分大丈夫です、外部発注なので分かりませんという回答ばかりでした。

  • 料理の美味しさ

    デザートを試食しました。
    普通に美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    午前中に違う式場に行き午後にここに行ったので、前の見積もり金額を聞かれ答えたらそんな安いはずはないと言われました。
    結果ここで出してもらった見積もりの方が安かったですがこのプランナーの方だったら安くても嫌だなと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    なにがハナユメ割か分からなかった。

  • 会場設備の充実度

    専用のエレベーターが3台ぐらいあり更衣室が広くトイレも綺麗で全体的に不満もなく良かったと思います。
    
    

  • アクセス・立地のよさ

    なんの交通手段を使ってもアクセスが便利だと思いました。
    雨の日でも地下を通れば傘をささずに行けるそうです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、グランディエールのブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。
  
  アクセス、雰囲気、施設等お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
  しかしながら、スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  2人のご意見を真摯に受け止め、事例を共有し改善してまいります。
  
  貴重な口コミ投稿をいただき、ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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