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クチコミ総合評価 (116件)

3.7

  • ハナユメ割 3.53
  • プランナー 3.91
  • 雰囲気 4.15
  • 設備 3.5
  • アクセス 3.46

平均見学時間: 3時間 24分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (9.4%)
  • 料理 (24.4%)
  • 設備面 (3.9%)
  • プランナー (3.5%)
  • 雰囲気 (42.5%)
  • 立地 (16.3%)
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  • ユーザー

    見学しました


    3.3

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日しか適用できなかった。どこもそうだと言われた。 【プランナー】 レイン邸、ムーア邸についての説明や、メリット、良い点、質問に対する答えなどについてはとても分かりやすかったです。 【雰囲気】 雰囲気は明るく、可愛く、とても良いなとおもいました。チャペルも落ち着いた雰囲気でイメージしていたものよりも素敵でした。 【設備】 エレベーターがなく階段だけだったので、高齢のゲストには大変だと感じました。また、トイレの数なども少ないと感じました。 【アクセス】 タクシーでワンメーターくらいで便利だと思います。北野という立地も、街並みから素敵だと思いました。 【料理】 前菜二種とメイン二種を試食したが、とても美味しかった。こだわりなどの説明も分かりやすかったです。 【金額】 考えていたくらいでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年6月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積りを頂いていないので、ハナユメ割などは知らない。 【プランナー】 ガツガツしたイメージのプランナーさんで、あまり良い印象ではなかった。他社にも見学済みだったので、どちらが良かったなどの質問攻めばかりで答えるのがキツかった。 【雰囲気】 異人館の邸宅は、チャペルも披露宴会場も雰囲気は良かったです。しかし、会場の中にある、紅い絨毯はとても古く汚れが目立ち気になった。 【設備】 ガーデンスペースは広すぎず、狭すぎず、調度良かった。チャペルと披露宴会場は、少人数向けで、人数が増えると窮屈に感じた。 【アクセス】 三ノ宮駅から徒歩15分位掛かったが、歩いて行ける距離でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は旧レイン邸にご来館いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中アンケートにご回答くださり心より御礼申し上げます。

    この度はご案内時にご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    本来、おふたりのお気持ちを汲み取り、お気持ちに添ったご案内を差し上げるべきところを、
    実際はそのようなご案内ができていなかったこと、非常に心苦しく感じております。

    担当のスタッフも、完全貸切の会場が故日程の空きが非常に厳しいこともあり、
    おふたりにとって後悔のないようご案内を努めた結果だと存じております。

    今後いただきましたお言葉を真摯に受け止め、会場スタッフ全員でご案内の方法を改め
    お客様にとって最善のご案内を努めていきたく思っております。

    また、会場についての貴重なご意見、ありがとうございます。
    歴史を紡いできた価値ある建物ではございますが
    古き良きものと、メンテナンスするべきものは違います。
    皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、修繕させていただきます。

    いただいたご意見を全スタッフに共有し二度とこのようなことがございませんよう、努めてまいります。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割という具体的な説明はなかった 【プランナー】 質問に対して、わからない事は確認してきます、とあやふやにせず、しっかり回答して下さいました。ここが気になると言った点についても打開策を考えてくださいました。 【雰囲気】 異人館というだけあり、最高の雰囲気でした。赤い絨毯の敷かれた階段や、革張りの扉や、アンティークなどとても素敵でした。 【設備】 やはり異人館でるので、設備の面ではいまいち。階段しかないのでお年寄りには負担になってしまうかもと思いました。 【アクセス】 北野エリアにあり、新神戸からは近いですが、三ノ宮駅から歩くとなるとゲストにはだいぶ負担がかかるのでタクチケをつけるなどの配慮があると思います。 【料理】 見た目もよく味も美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧レイン邸にお越しくださり
    誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中アンケートにご回答くださり
    心より御礼申し上げます。

    旧レイン邸は古くから残る本物の異人館でございます。
    異人館ならではのアンティークな雰囲気や設えを、お気に召していただけましたようで幸いです。
    元々結婚式場として建てられた建物ではございませんためエレベーター等の設備がございませんが
    ユニバーサルマナー検定と申します資格を持つスタッフが
    しっかりとサポートをさせていただきますので、お年寄りやおみ足の不自由な方がいらっしゃる場合でも
    是非ご安心くださいませ。

    お料理につきまして、「見た目もよく味も美味しかったです」と
    嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    お料理は、おもてなしの要と言われておりますため
    シェフが1組1組に向けて、味付けはもちろんですが、見た目など五感で楽しんでいただける
    おもてなしを意識してお料理をお作りしております。

    グループ会場でレストランの運営等も行っておりますので、
    お気に召していただいておりましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日の参列者に対するタクシーチケット割のみであり、タクシーを使用しない想定なので、ハナユメ割引のメリットを感じられなかった。 ドリンク代の割引などがあると有り難いと感じた。 【プランナー】 こちらからの要望が少なく、無理なお願いをしたにも関わらず、終始笑顔で対応してくださった。次回訪問する際も同じプランナーの方に対応いただきたい。 【雰囲気】 レトロな雰囲気は想像通りであった。外観から異国情緒を漂わせる雰囲気で、内装もおしゃれだった。全体的にこじんまりており、小規模の式には非常に適していると感じた。 【設備】 旧邸ということで、設備の古さなどを懸念していたが、特に気になる点はなかった。トイレの扉も本革を使用しており、普段の生活では味わないものがあった。 【アクセス】 三宮駅、新神戸駅どちらからも徒歩圏内でアクセスはとても良い。少し高台にあるがその分神戸の街を見渡すことができ、立地も問題ない。足が不自由な方には少し不便かと思う。 【料理】 前菜とメイン料理をいただいた。 何度か披露宴に参加したことがあるが、群を抜いて美味しかった。 前菜は見た目も華やかでオリジナリティさがあった。魚料理は味はもちろん、食感や音でも料理を楽しむことができ。お肉料理の柔らかさには感動した。前菜と魚料理、お肉料理をいただいた。前菜は見た目も美しく、オリジナリティさがあった。魚料理は食感や音でも楽しむことができ、お肉料理の柔らかさには感動した。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧レイン邸にお越しくださり
    誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中アンケートにご回答くださり
    心より御礼申し上げます。

    旧レイン邸は古くから残る本物の異人館でございます。
    異人館ならではのレトロで異国情緒溢れる雰囲気を
    ご体感いただけましたようで幸いです。
    一般非公開の異人館となっておりますため、ゲストの皆様には
    非日常な空間をお楽しみいただけることと存じます。

    お料理につきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴し
    誠に光栄でございます。
    お料理はおもてなしの要とも言われる重要なアイテムでございますため
    皆様にご満足いただけますようこだわってご用意させていただいております。

    プランナーの対応につきましても
    温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    「一日だけど、一生のこと」
    おふたりのご結婚式が未来に繋がる一日になりますよう
    スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただいております。

    また、旧レイン邸のグループ会場では
    レストランの営業を行っておりますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 1
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 どれほどハナユメ割があるのかはわかりませんでした。 【プランナー】 決めかねている会場のデメリットを強く言われ、少し嫌な気持ちになりました。この会場自体を気にいるかどうかは最後はもうフィーリングなので、レイン邸にしないと後悔しますよ感を強く出してくるプランナーさんだったので、少ししんどかったです。 【雰囲気】 イギリスの邸宅のお家に招くというイメージで、結婚式感はあまり感じられず、よく言うとアットホーム感はピカイチだと思います。 【設備】 ゲストをもてなす心はとても伝わりました。見学会なのにフラワーシャワーの体験ができたり、色々なメニューを食べさせていただきよかったです。ただ、音楽をかけたり、動画演出を大切にしたい人には向いていないと感じました。 【アクセス】 北野の雰囲気でやりたい人には向いているとおもいました。 【料理】 メインでお肉を新郎、魚は新婦と出して頂き、二人で分け合ってどっちが美味しいか会話ができてよかったです。どちらもとても美味しかったです。 【その他】 気取らずこじんまりとホームパーティー気分であげたいカップルにおすすめかと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧レイン邸にお越しくださり
    誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご回答くださり
    心より御礼申し上げます。

    この度はご案内時にご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    本来、おふたりのお気持ちを汲み取り、お気持ちに添ったご案内を差し上げるべきところを、
    結果決定を迫る内容となってしまい、非常に心苦しく感じております。

    担当のスタッフも、完全貸切の会場が故日程の空きが非常に厳しいこともあり、
    おふたりにとって後悔のないようご案内を努めた結果だと存じております。

    今後いただきましたお言葉を真摯に受け止め、会場スタッフ全員でご案内の方法を改め
    お客様にとって最善のご案内を努めていきたく思っております。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    また、会場の雰囲気やお料理の味に関して、ご好評いただきありがとうございます。
    グループ会場でレストランの運営等も行っておりますので
    お気に召していただいておりましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

    いただいたご意見を元に、今後は精一杯ご案内に努めてまいります。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日申し込みというハードルが高く感じました。 【プランナー】 とてもご丁寧に対応していただきました。自分たちがあまりイメージができていなかったので、いろいろとご提案いただきました。 【雰囲気】 本当に素敵な雰囲気で感動しました。螺旋階段などは写真映えもするし、ゲストも喜んでくれると感じました。 【設備】 必要最低限の設備は揃っていると思います。また異人館の雰囲気が素晴らしく、建物だけでも全てがおしゃれに見えました。 【アクセス】 新神戸駅から徒歩で来れます。 【料理】 本当に美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、大切な一日をお過ごしいただく会場として
    当会場にご興味をお持ちくださり、心より嬉しく思っております。
    また、口コミをご投稿くださり
    貴重なご意見を誠にありがとうございます。


    担当させていただきましたスタッフに関しまして、
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    ご結婚式はご当日まで目に見えないからこそ、イメージするのが難しいのは当然のことだと思っております。
    だからこそ、プランナーがいかにおふたりにイメージを持っていただけるかが
    何よりも重要だと思っております。

    会場の雰囲気に関しましても、お気に召していただけ光栄でございます。
    旧レイン邸は1900年にイギリス人の方の邸宅として建てられた本物の異人館で
    当時のものも数多く残され続けております。
    中でも仰ってくださった赤い螺旋階段は大人気のお写真スポットで
    ゲストの皆様にもお楽しみいただけると存じます。

    最終候補にレイン邸を残してくださっておりますこと
    大変嬉しく感じております。
    「一日だけど、一生のこと」。
    おふたりのご結婚式当日と未来が明るい1日なりますことをお約束いたします。

    また、ご決断の際も何かご不安点ご不明点ございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。

    今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。






  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の話はなかったです 【プランナー】 比較検討している会場のことを悪く言われたので。。 良いと思って見に行ったのに批判されたので半ば強引にも感じました。 ただ、比較していた会場の近づけて提案いただけたこと、マックスの料金で見積りしていただけたことは大変良かったです。 【雰囲気】 レトロな雰囲気がよかったです。 ゲストとの距離も近いと思ったが少し柱が邪魔に感じることもあるのかな、とも思ったりしていました。 【設備】 綺麗にされている印象ですが、庭の手入れ等行き届いていないイメージでした。 それでいうと割高に感じました。 【アクセス】 神戸らしさを感じられる場所 【料理】 こどわりが感じられました。料理長が挨拶に来られたのが好印象。事前に料理の試食ができ検討できるのも非常に良いシステム。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は旧レイン邸にご来館頂き
    誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中 口コミをご投稿くださいまして
    心より御礼申し上げます。

    まずはじめに、ご案内させていただきましたスタッフが
    おふたりにご不快なお気持ちを差し上げてしまい大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見をしっかりと受け止め、
    一生に一度の大切な一日をお任せいただく立場だからこそ
    今一度スタッフの教育を徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございます

    会場の雰囲気に関しまして、レトロな雰囲気をお気に召していただけ光栄でございます。
    ただ、歴史的建物ではございますため、多少古きところはございますが
    今一度清掃等を見直し、強化して参ります。

    また、お料理に関しまして、料理長の案内からも
    安心感を感じていただき、大変光栄でございます。
    当会場は、おふたりらしいオリジナル料理のイメージ提案や
    見た目を変えず食材のみを変更したアレルギー対応なども行っておりますので
    お料理からもおふたりらしさをお出しいただけるのが何よりも当会場の魅力となっております。

    私どもは、こちらの会場でご成約をいただくことがゴールではなく
    おふたりにぴったりなご結婚式場を一緒に探していければと思っております。
    おふたりの運命の会場が見つかりますことを祈念申し上げます。
    是非神戸にお越しになられた際はまた足を運んでみてくださいね。

    この度はありがとうございました。


  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割より、式場の当日割のほうが大きかったため、ハナユメ割を使わなかった。 【プランナー】 日程の融通をきかせていただいた点がよかった。ただ、当日割の割引率が非常に高く、その場で決めるしか無いような圧力があった。 【雰囲気】 異人館の伝統的な雰囲気がよく、いい意味でこじんまりしていたため、家族婚にはぴったりだと感じた。家族の待合室などがもう少し充実していても良いのではないかとも思った。 【設備】 設備については満足のいくものであったが、歴史的建造物であるため難しいかと思うが、エレベーターなどのバリアフリーがあれば良いと思った。 【アクセス】 駅から15分以内で行けるが、坂がきついため、タクシーの利用となる。専用の駐車場がないため、あればなお良い。 【料理】 料理が売りのグループだけあって、趣向が凝らされており美味しかった。 【金額】 当日割の金額自体は非常に魅力的であったが、当日割を使わないとかなり損と感じる金額の差があるため、その場で、ここに決めるか、他の会場にするかの選択を迫られる点は納得がいかなかった。 【その他】 当日割が魅力的なため、他の式場を見た上で、最後に行き、その場で決断できるほうが良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から旧レイン邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    何よりおふたりの大切な場所として、
    当会場をお選びいただけましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
    また、ご多用の中口コミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

    会場の雰囲気に関しまして、お気に召していただけ光栄でございます。
    神戸で家族婚にぴったりの規模感かつ貸切の会場は非常に少ないです。
    ただ、レイン邸は元々邸宅であったからこそ、こじんまりとしており
    とてもアットホームな結婚式を叶えていただけると存じます。

    ただ、設備等に関しては、伝統的建造物に保存されている建物でございますため
    仰ってくださった通り、エレベーターなどの最新の設備や広いお待合室などは完全には整っておりませが
    資格を持ったスタッフがしっかりとサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。

    お料理に関しまして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    ご家族の皆様中心のご結婚式だからこそ
    お料理は特にゲスト様のご満足度を左右する
    大切なアイテムになってまいります。

    ご当日も、おふたりのこだわりを
    料理長から直々にご説明することも可能でございますので
    ご希望があれば何なりとお聞かせくださいませ。

    一方で、スタッフに際しまして
    不快な思いを差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。
    初来館成約特典をご用意しておりますのも
    ご婚礼の空き日程が非常に厳しくなっておりますため
    より良い条件を手にしていただきたいという思いから
    会場からの後押しとして
    ご用意させていただいているものではございます。
    ただ、そちらの意図をきちんと伝えず、
    ご不快な想いを差し上げるご案内になり大変失礼いたしました。

    ただ、ご信頼をいただけたからこそ
    おふたりの大切な1日がご期待以上のものになりますことをお約束いたします。
    今後もスタッフ一同で精一杯お手伝いさせていただきますので
    宜しくお願い申し上げます。

    この度はありがとうございました。

    成約理由を見る
    貸切で家族がゆったりと過ごせそうと感じた点が決め手となった。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どれがハナユメ割かいまいち分かっていない 【プランナー】 こちらのお願いも聞いてくださり丁寧に説明して頂いて信頼を持つことが出来た 結婚式に対する熱意も素晴らしかった 【雰囲気】 古くからある独特の雰囲気とおしゃれさが魅力的でした アットホームさも感じれて当日の雰囲気もイメージできました 【設備】 設備に関してはまだなんとも分かり兼ねる部分もありますが、マイナスに思うポイントも特には感じませんでした 【アクセス】 タクシーチケットでカバーしてくれてました 【料理】 とっても美味しかったです 【金額】 まだなんとも言い兼ねるが 最初の見積もりよりはだいぶ引いて頂きました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から旧レイン邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    何よりおふたりの大切な場所として、
    当会場をお選びいただけましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
    また、ご多用の中口コミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

    会場の雰囲気に関しまして、大変お気に召していただけ光栄でございます。
    旧レイン邸は1900年から残り続ける神戸を代表する非公開異人館でございます。
    当時から残り続ける調度品や異人館ならではの雰囲気は
    ゲストの皆様にも大変お楽しみいただけることと存じます。
    また、元々邸宅であったため、ゲスト様との距離が近く
    仰ってくださった通り、アットホームなご披露宴を叶えていただけます。

    また、私どもが何よりも大事にしております「お料理」と「スタッフ」に関しましても
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    お料理に関しましても、神戸のトップを占めるお料理を提供させていただいておりますため
    ゲストの皆様にもお褒めのお言葉を多数頂戴しております。
    スタッフにおきましては、仰ってくださった通り、担当させていただいたスタッフだけでなく
    シェフやサービススタッフなど、ご結婚式に熱い想いを持ったスタッフばかりですので
    おふたりの理想のご結婚式を全スタッフで形にできればと存じます。

    ぜひ素敵なご結婚式をご一緒に創って参りましょう!

    この度はありがとうございました。


    成約理由を見る
    最後の決め手はスタッフさん方の熱意でした
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他会場と同じくらいの割引でした。 【プランナー】 披露宴会場の席に実際に座らせてくれたり、フラワーシャワーをしてくださりして嬉しかった。見学予定の他の式場についても雰囲気など教えてくださったので良かったです。 【雰囲気】 普通のホテルウエディングではなかなかとれないような写真がとれるのはいいなぁと思いました。また挙式、披露宴中は完全に貸し切りなので安心して挙式できそうな印象。 【設備】 二階建てで二階に挙式会場があるのですが、エレベーターがないため高齢な方をゲストに呼ぶ場合は少し不安があるなと思いました。 【アクセス】 シャトルバスはないのですが、全員分のタクシー券を用意してくださるそうなので助かるなぁと思いました。 【料理】 見た目が可愛くお料理も美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から旧レイン邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    会場見学に関して、ただの見学ではなく当日のイメージをより具体的に持っていただけるよう
    精一杯ご提案させていただいております。
    フラワーシャワーでのスタッフのおもてなしや、
    高砂席から実際にご覧いただいた景色から少しでも当日の景色を思い浮かべていただければ幸いです。

    また会場の設備に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    歴史的建造物でもある非公開異人館のため、エレベーターの完備はございませんが
    それ以上にスタッフのおもてなしを感じてくださるお客様が多い会場でございます。
    手をとりながらおふたりのご準備くださったお気持ちをお話することで
    エレベーターでの移動以上の感動とおもてなしを感じてくださいます。

    お料理に関しまして素敵なお言葉を頂戴し
    シェフはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております!
    五感で楽しんでいただけるお料理を今後もご提案させていただきます。

    おふたりらしさ溢れる素晴らしい一日となりますように
    真心を込めてお手伝いさせていただきますので
    どんな些細なことでもお申し付けくださいませ。

    これからよろしくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 1
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 50万円ほど安くなったのでとてもお得だと思う。 【プランナー】 とてもわかりやすかった。式場の見学をもう少しゆったりとできれば嬉しかった。私たちの要望など細かく聞いてくれそうな方だと思った。 【雰囲気】 会場の雰囲気はとても好きでした。ガーデンがあるところが素敵。また、ガーデン入場をしてみたいと思った。 【設備】 設備は残念ですが、トイレの数が少ないところ、エレベーターがないところなど残念なところが多い。披露宴会場も狭いと思う。 【アクセス】 アクセスは、北野という少し不便な場所にあるが、タクシーチケットなどの対応でカバーできると思う。歩きの方は心配。 【金額】 もう少し安くなると嬉しいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から旧レイン邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    旧レイン邸のプライベートガーデンをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
    歴史ある落ち着いた雰囲気とナチュラルなガーデンのコントラストは
    今のトレンドでもあり人気でございますので、
    ゲストの皆様にも楽しんでいただけることと存じます。

    また、設備に関して貴重なお言葉をありがとうございます。
    非公開異人館ということもあり、理想が叶わない部分もあるのも事実でございます。
    ただその分スタッフのご案内や真摯な対応に設備が整っている会場以上の感動とおもてなしを
    感じてくださる方が多いのもまた事実でございます。
    お化粧室が多くて良かったという感想をいただくことは少なくても
    スタッフさんのおもてなしを感じることができたという感想は多くいただけるかと思います。
    歴史的建造物での非日常体験をより感動的に過ごしていただけるよう
    精一杯当日までフォローができればと思っておりますので、
    何卒宜しくお願いいたします。

    おふたりらしさ溢れる素晴らしい一日となりますように
    真心を込めてお手伝いさせていただきますので
    どんな些細なことでもお申し付けくださいませ。

    引き続きよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ドレス10万円分を割引して頂き有難かったです。その分を、他のオプション等にも使えるので助かります。 【プランナー】 説明は親切丁寧にして下さいました。不明な点はすぐに調べて連絡下さり、助かります。これから素敵な結婚式を作ろうと、一緒に頑張って下さるように感じました。 【雰囲気】 異人館なのでレトロな雰囲気や歴史を感じる施設です。どこで写真を撮っても絵になると思います。チャペルもとても明るく、神戸の街並みが見えるのでとても素敵でした。 【設備】 元々は邸宅ということもあり、他会場に比べるととても広いというわけではありません。しかし、披露宴会場、チャペル、お庭、控え室、ブライズルームはあり、私達の結婚式の規模にぴったりだと感じました。 【アクセス】 三宮駅や新神戸駅からそれぞれ1キロほどなので、徒歩15分・タクシーならワンメーターなので便利です。異人館通りを観ながら、神戸らしい雰囲気を楽しめます。 【料理】 前菜2品とお魚料理、お肉料理を試食させて頂きました。盛り付けが美しく、お味も控えめに言って非常に美味しかったです。 【金額】 当日成約割引やタクシーチケットを始め、様々な特典を付けて頂きました。 【その他】 神戸の街並みや異人館通りがすぐそばなので、神戸にゆかりのあるカップルやゲストに神戸らしさを感じてもらいたいカップルにおススメです。また、旧レイン邸は伝統的建造物で、今後も永く残り続けます。自分達の結婚式場が将来的にも保存される建物と考えられてるカップルにもおススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から旧レイン邸に
    ご来館くださり、誠にありがとうございました。
    何よりおふたりの大切な場所として、
    当会場をお選びいただけましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
    また、ご多用の中口コミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。

    式場の雰囲気に関しまして、お気に召していただけ光栄でございます。
    非公開異人館でございますので、普段入れない特別な場所で皆様とゆっくり過ごしながら
    お写真もたくさん残していただきたく存じてります。
    当会場は披露宴会場やチャペルはもちろん、プライべートガーデンや異人館でのお写真も
    特別にお撮りいただいております。
    レトロで絵になるお写真をたくさん残していただければ幸いでございます。

    お料理に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
    また、シェフからもご安心をいただけ大変光栄でございます。
    旧レイン邸では、味だけでなく見た目や五感でもお楽しみいだけるよう工夫しておりますため
    ゲストの皆様にもご満足いただけること間違いございません。
    おふたりらしいメニューを一緒に創っていきましょうね。

    また、歴史的建造物ということもありおふたりの思い出の場所が一生涯残り続けるのも
    魅力となっておりますので、同じく感じてくださって非常に光栄です。
    何度でも戻ってきたいと思っていただける当日を精一杯サポートさせていただきますので
    何卒宜しくお願い致します。
    今後のお打合せでもおふたりにぴったりのご提案を幅広くさせていただきますので
    ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。

    おふたりの特別な一日がより素晴らしい一日になりますよう
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    私達の結婚式の規模にぴったりの会場でした。お料理は非の打ち所がないほど美味しく、ゲストの方々に喜んで頂けると思います。またスタッフの皆様が、一緒に素敵な結婚式にしようと思って下さるのが感じられました。
    神戸らしい街並みのすぐそばなので、どこで写真を撮っても絵になりますし、ゲストの方々にも楽しんで頂けると感じました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 タクシーチケットのプレゼントは有りがたかったですが、もう少し特典があれば…という感じでした。 【プランナー】 自分達の希望を聞き、いろいろアドバイスしてもらましたが、 他に気になっていてフェア来店予約をしていた会場のことを「ここはこういうところがどうかと…」というような発言があり、少し残念でした。 【雰囲気】 見学前 写真で見て気にはなっていましたが、実際に見学してみると想像以上に良く、自分達が思っている挙式披露宴ができるんじゃないかな?と思いました。 【設備】 螺旋階段がお洒落で魅力的でした。 階段の段差も低く、幅が広かったので高齢ゲストも歩きやすそう。 ガーデンも水捌けのよいタイルだったので、雨が降っても歩きやすいかな?とは感じました。 【アクセス】 三宮からタクシーでワンメーターで行けるので、遠方からのゲストもアクセスしやすいと思います。 【料理】 写真で見たときはイマイチかな?と思っていたのですが、実際に試食させてもらうと想像以上に美味しくてビックリしました。シェフの方から直接お話を聞くことができたのも良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は旧レイン邸にご来館頂き誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中 口コミをご投稿くださいまして
    心より御礼申し上げます。

    旧レイン邸の螺旋階段をお気に召していただけ
    大変嬉しく思っております。
    また、異人館らしい「異国の空気感」を感じて頂けるため
    他にはないご結婚式をご体感頂けたかと存じます。

    また、お料理につきましては、私たちも力を入れているポイントでございますので
    嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    お料理は、ご両家からのおもてなしの要と言われております為
    シェフが1組1組に向けて、味付けはもちろんですが、見た目など五感を楽しんでいただける
    おもてなしを意識してお料理をお作りしております。
    結婚式ご当日、ゲストの皆さまのテーブルに並ぶ華やかなお料理を
    是非ともお楽しみになさってくださいませ。

    この度のご投稿誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    会場の雰囲気。ガーデンがありスイーツビュッフェもできるところが魅力的でした。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても充実していた。 【プランナー】 私たちの予算の中でハナユメ割も含め、満足のいく提案をしていただいた。また遠方から来ている私たちを楽しませよう、良い結婚式にしてもらおうという真摯な気持ちがとても嬉しかった。 【雰囲気】 建物が建てられてから年月が経っているが、その古さに重厚さや気品さ、深みなどがマッチしていて素敵な結婚式を開くことが出来ると容易に想像出来た。 【設備】 シンプルな会場なのでそこも気に入った点であるが、列席者たちの控え室などが見れなかったことだけが次回の見学すべき点です。 【アクセス】 新神戸駅からほどなく近いが坂が急である。 【料理】 時間がなく、デザートプレートにしていただいたが、完成度が高かった。 【金額】 親身に見積もりをしていただいた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は旧レイン邸にご来館頂き誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中 口コミをご投稿くださいまして
    心より御礼申し上げます。

    レイン邸はご自宅として使用されていた本物の異人館でございます。
    古き良き文化を受け継ぎ、今もなお残る、
    通常は一般の方が立ち入ることの出来ない異人館となっております。

    また、【素敵な結婚式を開くことが出来ると容易に想像出来た】と
    お言葉をいただき大変うれしく思っております。

    おふたりのご結婚式のイメージが少しでも
    膨らんだのであれば幸いです。
    これからのお打合せで、他にも
    いろんなご提案が出来ればと思いますので
    おふたりの想いをカタチにさせていただけるよう
    サポートしてまいりますね。

    今後のお打合せの中で、ぜひ沢山ご相談させて頂きながら
    おふたりらしい一日を創りあげて参りましょう!
    引き続き、宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました
    成約理由を見る
    自分達の式のイメージが式場と合致していました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 1
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 しっかりとお値引きされており、安かったです。 【プランナー】 沢山のことを提案していただき、私たちの意見を聞き入れてくださいました。私たちのイメージがどのようなものかをしっかり聞き取っていただけました。 【雰囲気】 落ち着いていて、歴史がある雰囲気で、異人館という非日常で行える結婚式だと感じました。古くからのお屋敷も綺麗でした。 【設備】 バリアフリーがなされていないため、祖父母や、足の悪いゲストは困難だと感じました。披露宴会場も歪な形でした。 【アクセス】 駅から近くよかったです。 【料理】 おいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧クルペ邸にお越しくださり
    誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中口コミをご投稿くださり
    心より御礼申し上げます。

    旧クルペ邸の本物の異人館ならではの歴史的な雰囲気を
    お気に召していただき、大変嬉しく思っております。
    挙式会場でございます北野教会は約20年前から
    神戸北野に残り続けている本物の教会でございます為
    厳かな雰囲気にて挙式を行っていただくことが可能でございます。

    バリアフリーにつきまして、
    ご不安な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
    元々結婚式会場として建てられた建物ではございませんため
    バリアフリーの設備が難しくなっておりますが、
    これまでにも多数おみ足の不自由なお客様や
    お車いすのお客様を専門のスタッフのサポートでお迎えしております。
    他に気になる点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

    また、スタッフの対応につきまして
    嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    結婚式は人と人とが創るものだからこそ
    旧クルペ邸では何よりもスタッフに力を入れております。

    おふたりのご結婚式が素敵な一日になりますこと、
    心より願っております。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引率がとても高く予想を超えていました。 【プランナー】 第1希望に決める際に100万円以下という無理な条件を出したにも関わらず、色々なプランを組んで望み通りの価格帯にしてもらえたこと。 レイン邸の素晴らしさと他との違いを分かりやすく話してもらえたこと。 私たちに合ったお得なポイント等を明確に教えてもらえたこと。 【雰囲気】 建物自体に歴史を感じますし、人数に対する大きさも丁度よく、アットホームな雰囲気が素敵でした。 四季折々の植物もあり密かな魅力です。 【設備】 貸切ということもあり、自分好みにアレンジできます。 私は平日に式を行うので、その日には私の式しかありません。 なので、時間の都合までこちらに合わせてもらえるみたいで大満足です。 【アクセス】 遠方から新幹線を利用されるかたも、地元の電車を利用される方もタクシーでワンメーターで来れるし、ホテルも近くにあります。 【料理】 食べたも魚料理の中に、鱗を揚げ焼きにしぱりぱりにしたものを、また魚の鱗にし、食感も見た目も面白い料理がありました。 味もとてもすばらしく当日もその料理にしようと考えています。 【金額】 他を見ずに決定するという条件のもと無理だろうなと言う金額を言ったのですが、それをクリアして下さいました。 またハナユメデスクで聞いていた額より下だったので、本当に頑張って下さったのだと何も知らない私でも分かりました。 【その他】 プランナーさんがとても良い方で、魅力はもちろん、雨天の時のこの会場ならではの別の催し方等沢山の角度からの意見や写真を用いて説明して下さったのがとても分かりやすかったです。 70人や100人を考えている方にはおすすめはできませんが、私共みたいな20人等の少人数を希望の方にはとてもオススメです。 会場も広すぎないので寂しい感じもなく、かといって狭くもないので本当に丁度いいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度のご良縁、誠におめでとうございます。
    おふたりの特別な一日に、旧レイン邸をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
    また、おいそがしい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

    旧レイン邸は、元々イギリス人貿易商の方の邸宅でございますため
    歴史あるアットホームな雰囲気を存分に感じていただけます。
    また、一般非公開の特別な異人館をご結婚式当日は貸切でご利用いただけます。
    貸切だからこそ叶えられる、おふたりらしい自由な演出やコーディネートを是非お楽しみくださいませ。

    お料理につきまして、ご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
    ご試食でお召し上がりいただきました「鯛の鱗焼き」は
    旧レイン邸の人気メニューとなっております。
    ご当日もぜひゲストの皆様にお楽しみいただきたく存じます。

    スタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    会場選びにおいて、金額は重要なポイントでございますため会場の雰囲気やお料理だけではなく金額にも
    ご納得いただけるかも大切でございます。

    これからのお打合せで他にも色々ご提案が出来ればと思いますので
    おふたりの想いをカタチにさせていただけるよう サポートさせていただきます。
    おふたりらしい一日を創りあげてまいりましょう。
    引き続き、宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    場所を貸し切って使えるとのことで、色々なことが叶うのではと考えた為。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 70万ほどお値引きしていただけました。3ヶ月以内のお式、見学当日のご成約が条件でした。とてもコスパは良かったです。 【プランナー】 ほかに見学予定だった会場のネガティブな意見が残念でした。帰りの時間を先にお伝えしていたが、時間を超えての接客でちょっと残念でした。 【雰囲気】 北野の本物の異人館でお式ができる貴重さとイギリス的な空間、神戸にいながらも非日常感を感じられて魅力的でした。 【設備】 日本ではここだけのクロスしたバージンロードが印象的でした。トイレが可愛らしかったのと、赤い絨毯に茶色い腰壁が素敵でした。 【アクセス】 神戸と言ったらの北野で便利でそのまま観光もできちゃうのがいいなと思いました。ただ急な坂はちょっと心配ではありました。 【料理】 事前にこちらからアレルギーのお話をするのを忘れてしまいました。料理のクオリティが前菜、スープ、メインにABCDEFなどとふってありそれぞれ好きなのをチョイスできるのは良かったです。 【金額】 とてもお安くしていただきました。ただ、その場ですぐに決めなければ行けないと強くオススメされて少し困ってしまいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧レイン邸にお越しいただき
    誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中ハナユメアンケートをご投稿くださり
    心より御礼申し上げます。

    本物の異人館ならではの異国情緒溢れる雰囲気、非日常な空間を
    ご体感いただけましたようで幸いです。
    建物だけではなく、北野の街並みも観光として
    お楽しみいただけますのも旧レイン邸の魅力でございます。

    また、日本で唯一の「クロスバージンロード」のチャペルでは
    おふたりだけではなくゲストの皆様にとっても
    印象深いお時間になることと存じます。
    赤い絨毯の階段やトイレなど、細かいところまで見ていただき
    大変嬉しく思っております。

    お料理につきまして、旧レイン邸では
    お客様のこだわりに合わせたオリジナルのご提案も
    させていただきます。
    シェフに直接ご相談いただくことも可能でございますので
    ご安心くださいませ。

    スタッフの対応に関しまして
    不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
    一生に一度の大切な一日をお任せいただく立場だからこそ
    今一度スタッフの教育を徹底してまいります。

    旧レイン邸では、お日にち限定ではございますが
    レストランの営業も行っております。
    お近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 タクシーのチケット以外にも何か特典や割引きがあればもっと良いと思う。 【プランナー】 話がわかりやすくこちらの意図をすぐに汲み取ってくれて話しやすかったです。日付を一度決めてから変更してしまったのですがすぐに新しい日程を調整してくれて助かりました。 【雰囲気】 全体的とてもシックで落ち着いた印象で、チャペルもクロスバージンロードが凄くこだわっていて良いなと思いました。 【設備】 十分な設備が、整っているのでここの会場に決めて本当によかったとおもいました。螺旋階段などもあるのが良いと思いました。 【アクセス】 三ノ宮の駅からも近くて周りは観光地だがとても雰囲気は良いなとおもう。 【料理】 シェフの方もとても良い人で、料理もすごく美味しかったです。 【金額】 納得のいく見積もりを出して頂けました。 【その他】 ナイトウエディングや貸し切りがいいカップルにおすすめと思います

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度のご良縁、誠におめでとうございます。
    おふたりの特別な一日に、旧レイン邸をお選びいただけましたことを
    大変光栄に存じます。
    また、おいそがしい中口コミをご投稿いただき
    誠にありがとうございました。

    本物の異人館ならではのシックで落ち着いた雰囲気を
    ご体感いただけましたようで幸いでございます。
    旧レイン邸のチャペルは日本で唯一の
    「クロスバージンロード」という特別な造りになっておりますので
    ゲストの皆様の印象に残る挙式をお過ごしいただけることと存じます。

    また、異人館ではございますが
    安心してお過ごしいただける設備は整っております。
    「この会場に決めて本当によかった」と嬉しいお言葉を頂戴し
    大変光栄でございます。

    お料理につきましても
    お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    結婚式ご当日、ゲストの皆さまのテーブルに並ぶ華やかなお料理を
    是非ともお楽しみになさってくださいませ。

    「一日だけど、一生のこと」
    おふたりのご結婚式が未来に繋がる一日になりますよう
    スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただきます。

    今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    式場の雰囲気とプランナーの方の対応の良さが決め手でした
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 式場自体が提示してくれる割引と比べた際にそこまでの差がないように思えた。 【プランナー】 演出のご提案なども既に豊富で、向こうの意見の提案とこちらの意見の汲み取りのバランスが非常に良かった。日程検討の際の対応スピードも早かった。 【雰囲気】 思った通りの品の良さと雰囲気で、アットホームな色を執り行うイメージが具体的にわいた。着たいドレスや使いたいお花のイメージがわきやすかった。 【設備】 詳細はまだ見ていないが、細部に至るまで雰囲気が崩されないのが旧邸宅ならではだと思った。ガーデンでの演出もイメージしやすかった。 【アクセス】 北野特有の坂のキツさはあるが、タクシーチケットで対応できる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から旧レイン邸をお選びいただき誠にありがとうございます。
    またご多用のなかハナユメアンケートをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

    旧レイン邸は本物の異人館でございますため細部まで当時の雰囲気が残っており
    おふたりはもちろんゲストの皆様にもお楽しみいただけます。
    また、特別な異人館を当日は貸切でご利用いただけることも旧レイン邸の魅力でございます。
    旧レイン邸ならではのガーデンでの演出や自由なコーディネートを是非お楽しみくださいませ。

    また、北野という神戸の高台にございますため坂道が急にはなっておりますが
    そんな坂道も神戸らしさのひとつでございます。
    さらにタクシーにご乗車いただきますと旧レイン邸の目の前までお越しいただけますので
    ゲストの皆様のご負担もなくお過ごしいただけます。

    プランナーの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    【どこでするか】ではなく【誰と創るか】。
    形の無いものだからこそ、ここのスタッフだったら安心して任せられると思っていただけるかどうか
    そこを何よりも大切にしております。

    ご当日まで精一杯お手伝いさせていただきますので引き続き、よろしくお願い申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    プランナーの方々に信頼してお任せできると感じた。会場の雰囲気や重厚感が思っていた通りだった。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は適用できたが、魅力的な額ではなかった。 【プランナー】 プランナーさんからは、丁寧な説明や提案をきくことができた。悩んでいたため、その日に誓約しないといけない割引がつくようにしてくれた。 【雰囲気】 クラシックで高級感があり、普通なら入ることができないところは素敵だったが、もっと緑、自然が見えるところを希望していた。 【設備】 古い建物で、歴史的価値があるからエレベーターはないが、必要な設備はしっかり備わっていた。提携駐車場があればいい。 【アクセス】 神社に近いところは、よかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は旧レイン邸にご来館頂き誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中 口コミをご投稿くださいまして
    心より御礼申し上げます。

    担当プランナーの提案や対応力に関しまして「満足」と
    いただけたこと嬉しく感じております。
    誠にありがとうございます。
    また、会場の雰囲気に関しましても「クラシックで高級感があり、普通なら入ることができないところが素敵」とレイン邸の魅力をお書きくださってありがとうございます。

    仰っていただいた通り、旧レイン邸は【非公開異人館】となっておりますので、
    一般の方は入ることができない異人館となっております。
    また、披露宴会場から緑をご覧いただけますが、おふたりのご希望にお答えすることができず申し訳ございません。
    ただ、旧レイン邸ではお日にち限定のレストランも行っておりますため、
    ぜひおふたりで記念日などにお越しになってくださいね。
    ぜひお待ちしております。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    おふたりのご結婚式がどこの会場様であっても
    素敵な一日になりますこと、旧レイン邸スタッフ一同お祈りしております。

※料金はすべて税抜き表示となっております。