横浜ベイホテル東急の口コミ

• 見積もり清算からおもてなしまで気配り抜群

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/08/24

  投稿：2019/08/25

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 設備
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 5.0

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    挙式会場、披露宴会場共にとても素敵で2人の好みにもあっていたので好印象でした。挙式会場のほうはナチュラルテイストで木の暖かさなどが感じられ、間接照明なども綺麗でした。披露宴会場ではシックな感じやアットホームな空間などをいくつか見学できてよかったです。ホテルの雰囲気も落ちついていて、全体的にどの場所も素敵だったのでとてもよかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    終始暖かく丁寧な対応をしてくださいました。親身になって質問や相談にも答えていただき、それに合わせて様々な提案をして頂けたので充実したお話が出来ました。また、別のプランナーの方にもお話を伺う場面があったのですが、その方もとても暖かく丁寧な対応をしてくださいました。会場にいる方々も、皆さん暖かく丁寧でとても素敵でした。

  • 料理の美味しさ

    どれもとても美味しかったです。
    

  • ハナユメ割の充実度

    通常価格、ハナユメ割、代替案などをいくつか見積書の比較が出来るように提示してくださったおかげで分かりやすかったです。また、見積書の内訳欄にもハナユメ割による減額が記載されており、いくらハナユメ割が適用されているのかも確認出来ました。お得感が感じられました。

  • 会場設備の充実度

    ホテルでしたが宿泊と式場とがしっかりと別れていました。またワンフロアで必要な施設が揃うなど様々な考慮がされており新郎新婦だけでなく、きていただく方々のことも考えられているのが嬉しかったです。施設や設備等も綺麗で、尚且つ充分すぎるほど充実していたため、とてもいいと思いました。御年配の親族や小さい子供への配慮もされており好印象でした。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスもよく駅から直結は嬉しかったです。雨の日や寒い日でも来ていただきやすいので、いいと思います。また、立地もいいため、景色もよく昼間でも夜でも満足出来そうだと思いました。ちょっと外に出て綺麗に写真撮影なども出来る点も嬉しいですし、電車でもきていただきやすいですが、車で来ていただいた方にも配慮がありその点も嬉しかったポイントです。

  式場スタッフからの返信

  ご婚約おめでとうございます。
  様々ある結婚式会場の中から横浜ベイホテル東急をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
  また、私共ホテルのプランナーが提案させていただいた見積りやホテルスタッフへのコメントも大変嬉しく
  今後のサービス向上にも活かして参りたいと思っています。
  
  横浜ベイホテル東急のコンセプトは「アーバンオアシス」
  ウェディングフロアは自然の木の温もりを活かした内装と曲線のフォルムが美しいデザインで統一され、
  落ち着いた中で、ゲストの皆さま共々お過ごしいただけます。
  ご宿泊のお部屋には横浜では唯一バルコニーがあり、海からの風を感じていただきながら過ごすプライベート
  タイムは、結婚式参列とはまた別にリゾートに来たような気分を満喫することもできます。
  挙式披露宴はもちろん前後のホテルご滞在まで心地よい時間をご提供させていただきます。
  
  これからの結婚式のご準備の期間も是非お楽しみいただきながらお過ごしいただけますよう専任のプランナーが
  心を込めて精一杯お手伝いさせていただきますのでご安心ください。
  そして、当日はお二人がお招きした大切なゲストの皆様を、笑顔とホテルが誇るシェフの料理でおもてなし
  いただければ幸いです。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  横浜ベイホテル東急に申し込みした理由

  1番 自分たちのイメージにあっていた。

※料金はすべて税込み表示です。

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