Royal Garden Palace 八王子日本閣の口コミ

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  女性 の口コミ

  訪問：2019/04/28

  投稿：2019/04/28

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 1.4

  • 雰囲気1
  • プランナー1
  • 料理1
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備1
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    和装、洋装、またガーデン挙式、チャペルたねの挙式全てが叶うのがとてもいいとおもいました。ただ、どこも汚く、清掃が追いついていないと思いました。外の庭園は清掃もそうですが、虫が多くて歩いていて虫に目がいきます。 ガーデン挙式のところでは、天井の鐘が鳴るところに風船が残っていました。その前に挙式をしていた人は風船を飛ばしていなかったので、いつからあったのか疑問です。そして、任せられないと不安になりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんは、披露宴をしている最中のところの扉を急に開けて、覗いてくださいと言われ3つの会場を披露宴中にのぞいた。さすがに、自分達がされたらととても嫌な気持ちになりました。総支配人さんは挨拶にきてくださっていました。職業のことは聞き方に気をつけた方がいいと思いました。試食料理を出してくれたスタッフの方は料理の説明がよくわからないのと魅力が伝わらず聞きたいことが聞けなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    58万以上の割引があった。披露宴会場室料、ブライズルーム貸切料、親族控室、席料、CDサラウンド、マイク証明、カラークロス、メイン装花、フリードリンク、席札招待状などが割引されたことが嬉しかったです。また、ウェディングドレス30%オフで、2点目が半額になるという割引もとてもありがたいと思いました。素敵です。

  • 会場設備の充実度

    チャペルのパイプオルガンの演奏、音が響いていてとても素敵だと思いました。また、会場の明るさなど調整ができるのだと思いました。2階、3階とフロア全体にタバコのにおいが充満していました。びっくりしました。また、各フロアにトイレが1つずつしかないし、各会場の人と出会ってしまう可能性が高いと思いました。ブルーの絨毯は汚れが目立っていて写真と違って勿体ないと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    山の方に会場がありました。空港から立川駅までバスで、そこから送迎バスを出しているとのことでした。アクセスは悪いので遠方組はおすすめではないと思いました。八王子駅から送迎バスが出ているのはいいと思います。3つの線をカバーしているため、利用しやすいです。会場のすぐ斜め上が大学なので学生が騒いでないか、チャペルの入り口は道路面しており車の音がうるさいのが気になった。

  式場スタッフからの返信

  Royal Garden Palace八王子日本閣にお越し下さいましてありがとうございます。
  
  せっかくお越し頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  今後もお客様にお喜び頂ける様に試行錯誤し、改善・清掃を徹底的に行ってまいりますので
  お近くにお立ち寄りの際は是非、遊びにいらして下さいませ。
  
  
  Royal Garden Palace八王子日本閣　ウェディングプランナー　田中　由美子

※料金はすべて税込み表示です。

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