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クチコミ総合評価 (20件)

3.7

  • ハナユメ割 3.55
  • プランナー 3.75
  • 雰囲気 3.9
  • 設備 3.75
  • アクセス 3.35

平均見学時間: 3時間 16分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (19.2%)
  • 料理 (19.2%)
  • 設備面 (8.6%)
  • プランナー (6.4%)
  • 雰囲気 (28.1%)
  • 立地 (18.6%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引だけで126万は大きいと思った。 【プランナー】 子どものことをはなから話し合う相手ではないというような態度で見るのではなく、子どもに対してもとても親切に対応してくれたのが嬉しかったです。 当日までの相談相手になると思うので、やはり話しやすい女性のほうがありがたいので良かったです。 説明もとても分かりやすく、要点だけをまとめて説明し、質問には即、答えてくれ、ハキハキとした対応がとても好印象でした。 【雰囲気】 チャペルは外の景色が見えず、現実を感じないことが重要だったので、その点は良かったです。 会場階段があるところは珍しく、階段を使った演出をしたいと思っていたので、良かったです。 プールは、ただそこにあるだけという雰囲気でした。飾り付け次第で変わるとは思いますが、清掃も行き届いている印象はなく、プールを使用した演出は想像できませんでした。 【設備】 今回初めて、プロジェクションマッピングを使った演出や、音と光の演出を見させていただき、とても感動しました。 このような演出ができるということすら考えていなかったので、やりたい演出がより明確になるきっかけとなり、良かったです。 シャボン玉を飛ばす機械や、チャペルの鐘が鳴り響くのも、とても良かったです。 【アクセス】 正直、小山は土地勘があんまりないので分からないのですが、駅からの送迎バスも手配できるということなので、とりあえず新幹線が止まればいいのでアクセスはあまり心配していません。 変に賑やかな街中にあるわけでもなく、式場からは空しか見えず、外の建物も全く見えないので、現実から解放された雰囲気がとても良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年4月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が大きくびっくりしました。 【プランナー】 とても明るく親しみやすい方で、こちらも安心して、色々話すことが出来た。チャペルや披露宴会場など一つ一つ丁寧に案内、説明をしてくれ、分かりやすく想像しながら回ることが出来た。交通の便で、バスの手配などあちらから言って頂き、割引をきかせてくれたり、こちらに寄り添って見積もりを出してくれたり、説明をしてくれた。 【雰囲気】 まず、入ってすぐのお城と階段がテーマパークを思わせる雰囲気で、ステキでした。チャペルは広々としていて、アイルランナーやプロジェクションマッピングの映像がとてもきれいで、驚きました。ゲストの方にも印象に残る演出だなと感じました。 披露宴会場も広く、テーブルを置いても圧迫感がなくて、間を新郎新婦2人並んで歩いても余裕な感じでした。 【設備】 挙式会場は2階になるが、エレベーターがついていて、年配の方や体の不自由な方にも配慮されていた。クロークの受付場所が小さく、狭く感じた。親族の待合室が、ドアはあるものの、友人たちの待合室と同じ空間にあり、少し気がかり。もう少し離れたところで、落ち着いた場所なら良かったなと思った。打ち合わせの場所がテーブル席だけでなく、個室でソファ席もあり、子どもづれでも安心して打ち合わせができると思った。 【アクセス】 最寄りが小山駅なので、新幹線が通っていたり、電車も快速が停まったりと駅までくるのには困らないが、駅からは遠く、式場までくるのにタクシーやバスが必要なため、遠方からくる方には配慮が必要。場所的には、お城が目印になってよく見えるので分かりやすいかと思う。 車で来る人が多い式場なのかなと思うが、駐車場が広く、スペースには困らなそう。 【料理】 お肉はもちろんのこと、一緒に盛ってある野菜も美味しかった。 【金額】 ハナユメ割はあったが、式場側からの割引がなかったのかなと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年4月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 説明もあっていろんな割引があって良かった 【プランナー】 初めて式場見学した式場の案内してくれた人が男性だったのですけど、担当者の方が女性で話しやすくて、良い印象でした。 会場の案内もきちんと説明しながら案内してくれて良かったです。 挙式の希望する日にちも親切に探してくれて、ありがたかったです。 もし、式場に決定した場合、担当してもらいたいと思いました。 【雰囲気】 外観が大きくて結婚式場という雰囲気が出てて綺麗なイメージがあったのですけど、いざ見学してみて、内観も綺麗で良かったです。 チャペルもお大きくて良かったです。 披露宴会場も大人数と少人数タイプがあって、良かったです。 チャペルの外に階段があって、良い演出が出来そうな雰囲気があって、良かったです。 【設備】 駐車場が広くて良かったです。 送迎バスも利用出来るのも便利で良かったです。 建物の中が綺麗で良かったです。 同じ内容になってしまうんですけど、披露宴会場が大人数と少人数タイプの会場があるのが良かったです。 ウェディングドレスが置いてある部屋も案内してもらって、たくさんのウェディングドレスがあって良かったです 【アクセス】 自宅から近い小山市の結婚式場を希望していて、目印になるお店が近くにあって、 分かりやすい場所にあって、良かったです。 駐車場も大きくて良かったです。 送迎バスも利用できると聞いて、 お酒を飲む人は、電車で小山駅から送迎出来るのが便利で良いと思いました。 6月挙式予定で梅雨時期なので、駐車場から建物の中に入るまでに濡れないか気になる所でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年2月

  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 90万円くらい引かれていて魅力的でした。 【プランナー】 最初からすごく笑顔で明るく接しやすいひとでした。会場ひとつひとつ説明をしてくださり、いいところなどたくさんわかりました。またわからないことがあったときも、優しく丁寧に対応してくださいました。断りの電話のときも、嫌な態度はとらず、素敵な結婚式にしてください。と言ってくださいました。ありがとうございました。 【雰囲気】 チャペルはすごく広くて明るい印象で素敵でした。違う結婚式場よりバージンロードがすごく広しくてびっくりしました。なかなかないと思います。花嫁さんとお父さんが歩くのにはぴったりだなぁ。と思いました。ステンドグラスもすごく素敵でした。披露宴会場も広く素敵でした。プロジェクションマッピング?もあり迫力がありました。 【設備】 正直、会場の設備が整っていたかはあまり注目して見ていませんでした。しかしバリアフリーなどはしっかりしていたと思います。親族にお年寄りがたくさんくる予定なので、段差がないとありがたいなぁ。と思いました。プロジェクションマッピングもあってすごいと思いました。会場の設備もしっかり注目してみるべきだったなぁ。とおもいました。 【アクセス】 分かりやすくて、入りやすいところに結婚場があるのでよかったと思います。スムーズに結婚式場を見つけることができました。駐車場もすごく広くて駐車しやすかったです。小山駅からもそんなに遠くなくみなさんも来やすいんじゃないかと思います。お年寄りもたくさんいるのでアクセスが良く、来やすいのはありがたいとおもいます。 【料理】 前菜もすごくおいしかったです。次にお肉を食べました。とても柔らかくてすごくおいしかったです。お肉に添えてあった、お野菜もすごく見た目もきれいで、しゃきしゃき新鮮でおいしかったです。デザートも大きいプレートで用意してくださって、いろんな種類を楽しめました。おかげでたくさんの味が知ることができたと思います。 【金額】 見積額が適正かはわかりませんが、やはり高いなぁ。とは思ってしまいました。ハナユメ割が90万円マイナスされたのはよかったです。正直いろんな会場を見てきて比較しましたが、同じような金額でした。この金額はしょうがないのかとも思いました。ただハナユメ割というのは初めてだったので、こんなにもひかれるのか。とびっくりしました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年8月

  • ユーザー

    見学しました


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とてもよかったです! 【プランナー】 現在の私たちの状況や今後の希望、重視したいことなど細かく聞いてくれて、色々と提案もしてくれました。とても親身になってくれましたし、明るく雰囲気の良い方だったので、こちらも自然体でいられて、気になったことが色々聞けました! 他のスタッフさんたちともチームワーク?雰囲気が良くて良かったです。1人参加だったけど、来て良かったなーと思いました! 【雰囲気】 写真では分からなかったですが、チャペルも披露宴会場もとても広かったです!夜だったので自然光の感じはわかりませんでしたが、きっと天気の良い日の雰囲気は格別なんだろーなと思いました。チャペルは正統派だけどシンプルな感じで、演出も色々あって選べるのが良かったです。全体的に、とても明るくて綺麗な雰囲気でした! 【設備】 シャボン玉を飛ばしてくれたり照明、映像など、とても充実していました。途中で見せてくれたサンプルのエンドロール?は、映像がとても綺麗で驚きました!式場さんの母体?が写真関係を行なっているらしく?そういう理由からなのかなぁ、と後から思いました。一生に一度の大切な日の記録がとても綺麗に残せるのはいいなぁと思いました。 【アクセス】 駅からすぐという立地ではありませんが、駅までバスもあるのでよかったです。見学へは車で行きましたが、分かりやすい場所にもありましたし、大きなお城のような建物もとても目立って見つけやすかったです!遠方からも呼ぶ予定なのですが、新幹線も停まる街にありますし、駅までバスも出ているので、お客さんのアクセスも悪くないかなと思いました。 【料理】 しっかり試食もできたし、味も美味しくて満足です! 【金額】 こちらの希望に沿うよう提案してくれました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年7月

  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引額の大きさがよかった。 【プランナー】 プランナーさんのていあんというより、やりたいもの、やらなくていいものをきかれずみつもりをされたのでよさんオーバーでした。プランナーさんの笑顔とたいおうはすごくまんぞくしました。しつもんしたことにはていねいにたいおうしてくれました。みつもりいがいのていあんなどていねいに説明してくれました。チャペルの意味も教えてくれました。 【雰囲気】 チャペルのかいじょうがだいすきなあおだったのでよかったです。なかにはいるまえにしゅじんとチャペルをためしにあるけたのでかんどうしました。なかにはいるとこまかくチャペルのせつめい、なぜじゅうじかのダイヤが24つなのかを説明してくれてはじめてしりました。じぶんたちが思っていた会場とマッチしていたのでよかったです。 【設備】 かいじょうのすべてがバリアフリーだったのですごくよかったです。なかにはエレベーターもついていてあんしんしました。にんぷだったのでおてあらいがしんぱいだったのですが、なかには4つ?のおてあらいがととのっていたのですごくあんしんしました。プールがあるガーデニングもあり暖かいてんきのいい日には最高でした。 【アクセス】 えきからはちかいものの、えきからとほではとおいため、ふべんです。えきまえからそうげいがあったらうれしいなとはおもいました。こんかいは、けんがいからくるのでそうげいもあればすごくよかったです。こちらのわがままにはなっちゃいますが、りっちじょうげんもいいといいですよね。たてものはひだりにひっこんでありすこしわかりにくいです。 【その他】 気配りはよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年4月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 恐らく自分たちが行っただけでは割引してもらえないような額を引いていただけた 【プランナー】 初めての会場見学だったということもあり、なにもわからない状況だったけれどとても細かい部分までご説明いただいたお陰で勉強にもなりました。また、わからないことがあった時もとても気さくにお答えいただけたこと、いろいろな場面ごとの演出等のアドバイスも大変ためになりました。優しいお人柄の方だったので、こちらからもいろいろと聞くことができました。 【雰囲気】 チャペルの広さ、ステンドグラス、十字架、すべてにおいて圧巻でした。また、足の悪い方のために両サイドが車いすも通れる幅になっていたのはとてもいいと思いました。バージンロードも横幅が広く、ドレスもとてもきれいに映えそうでした。披露宴会場も階段付きで上から登場する演出ができるとのことでしたので、魅力的でした。 【設備】 足の悪い方ようにエレベーターがついていたと思います。そういった部分も安心して式を挙げられる理由の1つになると思いました。また、トイレの広くキレイだったのと、親族の待合い室がとても広々しているところがよかったです。両家挨拶時には真ん中のパーテーションを開いて行えるということで、その点も大変魅力的でした。 【アクセス】 駅からは近くないので、遠方からの参列者がどうなのか気になりましたが、送迎バスの手配が可能ということでした。また、電車での交通の便が悪いようなところでもバスの手配が可能とのことでしたのでかなり融通が利いていいなと思いました。車でくる方が多い場合も大きな駐車場があったため、その辺りも心配なくお願いできると思いました。 【その他】 チャペルが圧巻です。チャペルにこだわりのある方はぜひ1度見てみるといいかもしれません!あとは、オリジナルケーキにこだわる方もいいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度はご両家様のご結婚誠におめでとうございます。
    またご多用の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
    結婚式当日はお2人に代わり、スタッフが大切なゲストの皆様をおもてなしさせて頂きます。
    その為、記憶に残る外観や内装、真心込めて贈るお料理、丁寧なサービスをスタッフ一同こころがけております。
    何かご不安な点や疑問点がございましたら、是非ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
    貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 お料理やデザートブュッフェ等の割引があった為 【プランナー】 最初から最後まで素敵な笑顔で対応してくださりました。 平日だった事もあり、披露宴での演出も見せていただきました。 また、見積りを出していただいた時も分からない所や聞きたい事に対して丁寧に分かりやすく教えていただいたのがとても良かったです。 他のプランナーさん方もお部屋の温度など気にかけてくださりました。 【雰囲気】 写真で見た時はとても雰囲気が良く、私の結婚式のテーマにマッチしてそうだなぁと思い見学させていただきました。 実際に外観はとても素敵で私好みでした。 しかし披露宴会場は色味や雰囲気など、私のテーマの雰囲気には合わないなぁと思いました。 また、ガーデンやプールなどは素敵だったのですが、あまり広さがなかったです。 【設備】 式場内にドレスショップが併設されていたので、打ち合わせの時にドレス選びも出来るところが良いと思いました。 また、シェフとパティシエと直接打ち合わせもでき、希望の料理やケーキを作ってもらえるところも良いと思いました。 エレベーターも設置してあったので、ご高齢や階段での移動ができない方に利用できるところも良かったです。 【アクセス】 私の家からだと車で10〜15分ぐらいで行ける距離なので親戚の方々も行くのが大変じゃないところが良いと思いました。 また遠方の方々用にバスも用意されているので道が分からなくても迎えのバスで行けるところも良かったです。 立地も近くに大きな建物等があまりないので世界観を壊されたくない人にいいかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年10月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 自分から言わなくても説明してくれた。 【プランナー】 写真をサプライズで撮っていただいたり、キャンドルをメッセージ付きで頂いたり、フラワーシャワーをして頂いたり本当に何から何までサービスをして頂いて本当に嬉しかったのと子供に対してとても可愛がって下さり、居心地のよい会場さんでした。装花やテーブルの装飾なども沢山のデザインから見せてもらって結婚式のイメージが更に深まりました。 【雰囲気】 チャペルに聖母マリア様の像があり驚いたのと、十字架が24個のクリスタルで出来ていて、こんなに凄いキリスト式のチャペルは初めて見ました。光の演出も見せていただきましたが、ライブ会場の様な演出で驚いたのととても綺麗でした。カボチャの馬車もライトアップしたらとても綺麗に輝いていて、本当に素敵でした。テーマが某テーマパークの世界観なので凄く良かった。 【設備】 チャペルに聖母マリア様の像があり驚いたのと、十字架が24個のクリスタルで出来ていて、こんなに凄いキリスト式のチャペルは初めて見ました。光の演出も見せていただきましたが、ライブ会場の様な演出で驚いたのととても綺麗でした。披露宴会場は広さが違う三つの会場があってジョージ邸にはバーカウンターもあって広々してる印象でした。 【アクセス】 チャペルに聖母マリア様の像があり驚いたのと、十字架が24個のクリスタルで出来ていて、こんなに凄いキリスト式のチャペルは初めて見ました。光の演出も見せていただきましたが、ライブ会場の様な演出で驚いたのととても綺麗でした。どこの方面から来ても車で来やすく、当日も送迎バスの用意があるとの事なので本当に安心しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年9月

  • ユーザー

    見学しました


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】とても親身になって対応してくれました。気遣いも行き届いていました。 【会場の雰囲気】とても良かったです。特にチャペルが良かったです。 【会場の設備】雰囲気も細かいところも配慮が行き届いていて、一つ一つがとても素敵でした。 【会場の立地】那須塩原からは1時間以上かかります。ハナユメ割がきく会場が一番近いのが小山や足利で1時間以上かかります。近場で提携している場所が少ないのがとても残念でした。 【料理試食のスープ、お肉、パンはとても美味しく、感動しました。また値段に対して、お手頃でシェフのこだわりがつまっていて、これが提供できるのは素敵だと思いました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)少人数、大人数にも対応できるところがとても良いです。またチャペルは、天井が高く、開放感もあり、サムシングブルーの十字架がとても素敵でした。内装は、会場別で色合いにもこだわりがあり、一つ一つがとても素敵でした。料理がとても美味しいのと、デザートビュッフェが充実していて、若者にはオススメです。待合室には、プールやバーカウンターがあり、広さもソファーも良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年6月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 とっても素敵なスタッフさん達でした。 【会場の雰囲気】 お城みたいで素敵でした。 【会場の設備】 ちょうど良いと思いました。 【会場の立地】 まぁまぁ。 【料理】 お肉が美味しかったです。 試食なのにデザートの盛り合わせの豪華さに驚きました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度はアルファーレグランシャトーにご来館頂きまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、口コミのご投稿をありがとうございます。

    食材から調理法までこだわりをもってご提供させて頂いている、
    お料理にご満足頂けましたこと非常に嬉しく思います。
    デザートにつきましてもゲストの皆様に楽しんで頂ける内容をご用意しております。

    そしてスタッフの対応や雰囲気等、嬉しいお言葉をありがとうございました。
    より良い式場となるよう精進して参ります。

    またご来館頂ける日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】とてもよかったです。最終的に見積書を頂けなかったのが残念です。 【会場の雰囲気】とてもよかったです。私好みでした! 【会場の設備】申し分無し 【会場の立地】右折ではいるのが難しい、、、 【料理】試食できず

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から、アルファーレグランシャトーにお越し頂き誠にありがとうございました。
    またご多用の中、口コミのご投稿をありがとうございます。

    結婚式をご検討頂く中で、金額面も重要なポイントとなるにも関わらず、
    お見積のお渡しが出来かねてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お時間の中でしっかり金額もご提示できるよう、改善して参ります。
    そしてご試食のご案内が不足していました事、大変失礼致しました。

    また会場の雰囲気や設備についてお褒めのお言葉を頂けたこと、
    非常に嬉しく思います。

    頂きました貴重なご意見を真髄に受け止め、
    スタッフ一同共有して参ります。

    ご投稿ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 皆さん笑顔で、とても、話を聞いて下さり、親切なのですが、仕事といえでも、ちょっと、他の会場と比べて押しが強く、驚きました。 【会場の雰囲気】 教会や、草木の様子が良かったです。 【料理】 トリュフのスープが、とてもダシがありこんなスープ初めてで感動しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。

    お料理や会場の雰囲気についてお褒めのお言葉を頂けたこと、
    非常に嬉しく思います。

    ご意見頂きましたスタッフの対応につきましては、
    真髄に受け止め、よりお2人にしっかりと寄り添える接客をスタッフ一同徹底して参ります。

    ご貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 担当の女性プランナーさんの対応が素晴らしかったです。お話をする中で、この仕事に情熱を持ち打ち込んでいる様子が伺えました。特に結婚式に関する豊富な知識には大変驚きました。日本独特の神前式と異なり、チャペル内で行うキリスト教式の結婚式では、一つ一つに意味があるということ、サムシング4があること、この結婚式会場においての聖母マリア様の意味があることなど、担当の女性プランナーは私の質問に全て丁寧に答えてくれました。まだ、20代の方です。個人的にこの女性プランナーの手がけて来た結婚式を拝見したいと感じました。あっという間の、約三時間の見学で有意義な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 【会場の雰囲気】 大、中、小の会場で呼びたいお客様の人数によって選べるのが利点です。 可愛らしい感じ、シックな感じ、コミカルな感じなどなんでも豊富にできるような雰囲気です。 【会場の設備】 プロジェクションマップやミラーボールなど幅広い設備に驚きました。 【会場の立地】 とても大きな会場です。駐車場も広く車の心配もないことでしょう。 【料理】 本日は食することが出来ませんでしたが、美味しいんだろうなという印象がありました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) メアリー邸という一番大きな会場では、約200人の人数が入ることが出来るということ。私は結婚して5年子供が一人いますが、夫婦そろって三人兄弟の長男、長女ですので親族や友人、知人が大変多くなると予想しています。この結婚式会場では、人数が多くなるカップルにおススメであり、美容院、ドレスの試着など全てこの敷地内で打ち合わせが出来るので、こういったカップルにおススメということではなく、皆さんにおススメな結婚式会場であると感じました。 自宅から近ければ、この結婚式会場に決めていました。非常に残念です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    ブリリアントローズ小山を気にいって頂けたこと非常に嬉しく思います。
    一生に一度の結婚式だからこそ全てのアイテムにこだわりを持ち、
    スタッフ自身もその重さをもって結婚式をおつくりさせて頂いております。
    ご自宅からの距離があるとのことですが、お打ち合わせに関しては回数を減らし、
    お電話やメールにて行うことも可能でございます。
    お2人の当日の姿が思い描ける結婚式場、その場所が見つかることを心よりお祈り申し上げます。
    もちろんブリリアントローズ小山のスタッフもお2人のお帰りをお待ちしております。
    ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 2

    スタッフさんがすごく話しやすい 料理がおいしかった 他の会場ではしてもらえないようなザービスが充実している ケーキを自由に作ってもらえたり、いろんなものをもちこめる ケーキビュッフェがおいしそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度はブリリアントローズ小山にご来館頂き誠にありがとうございます。
    素敵な感想を頂きましたことありがとうございます
    満足度がさらに向上するようにスタッフ一同より一層の努力を務めてまいります
    この度は口コミありごとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3

    お料理の味付けはとても美味しかったです。 プランナーさんが案内中に無言になり、この時間は何の時間だろう?と思う場面が多々ありました。 清掃が行き届いていない感じもしました。 披露宴会場は落ち着いていて、広さもよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとう御座います。
    この度は、当館にお越し頂き誠に有難う御座いました。
    折角お越し下さいましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
    今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図らせていただきます。
    今後お越し頂く全てのお客様に幸せなお気持ちになって頂ける様、
    スタッフ一同精進してまいります。
    この度は、貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございました。
    ブリリアントローズ小山スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】明るくとても親しみやすくて何でも気軽に質問できるとてもいい対応でした。 【会場の雰囲気】ヨーロッパの街並みのようなステキな雰囲気でした。 【会場の設備】披露宴会場の音響効果なども素晴らしいです。 【会場の立地】やや不便ではありますが、近隣の駅からの送迎バスもあります。 【料理】とてもおいしく、特にデザートのクオリティの高さは感動ものです。味はもちろん、見た目が抜群に素晴らしいです。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) ヨーロッパの街並みがすごくステキで、ちょうど挙式の方のバルーンリリースを見たときに感動しました。そしてスタッフの皆さまの対応の良さもすごくて、チャペル見学後のシャボン玉と拍手には本当に結婚式の雰囲気を味わうことができるほどです。あとはとにかくデザートが本当に素晴らしい!!!味ももちろんとても細かいところに至るまでの見た目のよさはピカイチです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年10月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとう御座います。 お二人の貴重なお時間をいただき、ブリリアントローズ小山にお越し下さり誠にありがとうございました。 迎賓門を一歩くぐるとそこはまるでお城に迷い込んだかのような圧倒的スケール感はゲストの皆様にも大変好評を頂いております。 また、身に余るお言葉をたくさん頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 嬉しいお言葉に甘んじぬよう、今後も精進して参ります。 引き続きご検討頂いているとの事で、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.8

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 到着した際に、駐車場への誘導が丁寧で好感がもてた 帰る際も、たくさんのスタッフが雨の中見送りに出てきてくれたので丁寧だと感じた 担当以外のスタッフもこまめに声をかけてくれた 案内は堅苦しくなく、リラックスできたが、断りを伝えたあとの引き止めが長く、他の会場のデメリットや考えにくいこと(結婚式で上司を遠くまで移動させると昇進できない等)を言われたので信用にかけたのが残念だった 【会場の雰囲気】 お城のようで、世界観が統一されていて素敵だった 【会場の設備】 たくさんの個室がありよかった 【会場の立地】 車であれば分かりやすいが、駅からは遠い 【料理】 彩りが良くはなやかだった デザートでは素敵なデコレーションがあり、見た目にも楽しめた

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2016年8月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとう御座います。
    この度は、当館にお越し頂き誠に有難う御座いました。
    折角お越し下さいましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
    今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図らせていただきます。
    今後お越し頂く全てのお客様に幸せなお気持ちになって頂ける様、
    スタッフ一同精進してまいります。
    この度は、貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございました。
    ブリリアントローズ小山スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4

    見積もりが高すぎて検討できない 式では最初の見積もりから上がることは想定できたので最初の見積もりが予算内ではなかったところから検討できなくなってしまった! もう少しこちらの話をきいて見積もりしてほしかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとう御座います。 この度は、当館にお越し頂き誠に有難う御座いました。 折角お越し下さいましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図らせていただきます。 今後お越し頂く全てのお客様に幸せなお気持ちになって頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。 この度は、貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございました。 ブリリアントローズ小山スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】沢山の情報を頂き、イメージしやすく良かった。丁寧に対応して頂けました。 【会場の雰囲気】チャペルが広い。落ち着いた雰囲気。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ご婚約誠におめでとう御座います。 お二人の貴重なお時間をいただき、ブリリアントローズ小山にお越し下さり誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉に甘んじぬよう、今後も精進して参ります。 引き続きご検討頂いているとの事で、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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