花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングの口コミ

    • 新横浜駅/ホテルウエディング/着席:2名 ~ 120名
  • 担当者には注意

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2024/04/14

    投稿:2024/05/06

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. 料理
    2. 雰囲気
    3. ハナユメ割
    口コミ点数
    • 2.3
    • 雰囲気2
    • プランナー1
    • 料理3
    • 金額1
    • ハナユメ割1
    • 設備4
    • アクセス4
    もらった初期見積もり

    2,500,000円(税込)/ 60

    (1人あたり 41,667円)

    • 会場の雰囲気

      天空チャペルと言われているが、角度を変えると建物が見えて現実に戻される。披露宴会場は2つあり自分たちの好みに合わせて選べる。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      見積の話になると営業感がとても強く、こちらの希望に寄り添っていない。帰りたい時間を事前に伝えていたにも関わらず、時間を気にする素振りは全くなかった。しまいには、日曜日にしか適用できないと言われていた割引を、土曜日にも適用しますと言い出し、契約させたい気持ちが前面に出ていて不快だった。

    • 料理の美味しさ

      美味しいが特に感動はない。

    • ハナユメ割の充実度

      どの項目に適用されているのかわからなかった。

    • 会場設備の充実度

      ホテルウェディングなので、ゲストのことを考えられた動線になっている。親族の控室は殺風景だが広々としていた。

    • アクセス・立地のよさ

      新幹線の駅から近いので良い。

    式場スタッフからの返信

    この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

    そして貴重な口コミ、嬉しいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
    またご指摘いただいた面に関しまして、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
    貴重な口コミのご投稿をいただけたこと、感謝申し上げます。

    何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。

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※料金はすべて税込み表示です。

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